Die besten Fluggesellschaften der Welt und die wichtige Anerkennung für eine Billigfluggesellschaft, die in Argentinien fliegt.

Erneut verlieh das Beratungsunternehmen Skytrax im Rahmen der Paris Air Show im Luft- und Raumfahrtmuseum des Flughafens Le Bourget die Auszeichnungen für die besten Fluggesellschaften der Welt, die World Airline Awards 2025.
Skytrax hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich und ist auf die Analyse und den Vergleich verschiedener Fluggesellschaften und Flughäfen weltweit spezialisiert. Das Unternehmen vergibt diese Auszeichnungen, die als die Oscars der Luftfahrtbranche gelten, seit 1999 .
Sie stellen klar, dass sie „unabhängig und unparteiisch“ seien und dass „alle Kosten für Kundenbefragungen und Prämienveranstaltungen von Skytrax organisiert und bezahlt werden“.
Eine Menschenmenge während der 55. Pariser Luftfahrtschau am Flughafen Le Bourget. Foto: EFE/EPA/YOAN VALAT
Der erste Preis bei den World Airline Awards 2025 ging an Qatar Airways , die den Titel „Beste Fluggesellschaft der Welt“ mit nach Hause nahm. Die Fluggesellschaft hatte bereits zuvor eine Auszeichnung gewonnen, unter anderem bei der Ausgabe 2024 der gleichen Auszeichnungen.
„Zum neunten Mal zur besten Fluggesellschaft der Welt ernannt zu werden, ist eine außerordentliche Ehre. Diese Anerkennung ist viel mehr als eine Auszeichnung; sie ist eine Würdigung der Leidenschaft, Präzision und Zielstrebigkeit , die unsere Identität als Fluggesellschaft ausmachen“, sagte Badr Mohammed Al-Meer, Chief Executive der Qatar Airways Group, während der Preisverleihung.
Eine Boeing von Qatar Airways, der große Gewinner der Skytrax Awards. Foto: REUTERS/Benoit Tessier
„Die Aufrechterhaltung dieses Titels in einer äußerst wettbewerbsintensiven und sich ständig weiterentwickelnden globalen Branche spiegelt die unermüdlichen Anstrengungen aller Abteilungen des Unternehmens wider, von der Front bis zum Backoffice“, fügte der Geschäftsführer hinzu.
Skytrax-Liste der 20 größten Fluggesellschaften der Welt im Jahr 2025 :
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- Cathay Pacific
- Emirate
- ANA All Nippon Airways
- Türkische Fluggesellschaften
- Koreanische Fluggesellschaft
- Air France
- Japan Airlines
- Hainan Airlines
- Swiss International Air Lines
- EVA Air
- British Airways
- Qantas Airways
- Lufthansa
- Virgin Atlantic
- Saudi Arabian Airlines
- Starlux Airlines
- Air Canada
- Iberia
Der Emirates Airbus A350-900 auf der Paris Air Show. Laut Skytrax gehört die Fluggesellschaft zu den fünf größten Fluggesellschaften der Welt. Foto: EFE/EPA/CHRISTOPHE PETIT TESSON
Ein Trend , der sich seit einigen Jahren abzeichnet, ist, dass die Spitzenpositionen meist von asiatischen Unternehmen besetzt werden.
Zum dritten Mal gewann die Fluggesellschaft JetSmart die Auszeichnung als beste Billigfluggesellschaft Südamerikas .
„Diese Anerkennung spiegelt die Leidenschaft und das Engagement unserer Rockstars wider, die jeden Tag und auf jedem Flug hart arbeiten, um an Bord unserer modernen Flotte von Airbus A320 und A321 einen pünktlichen und zuverlässigen Service zu bieten, immer mit einem lateinamerikanischen Touch und Nähe. Wir haben bereits fast 40 Millionen Menschen in Südamerika miteinander verbunden und danken jedem Einzelnen von ihnen herzlich für ihr Vertrauen. Für uns als führende Ultra-Low-Cost-Airline in der Region ist dies erst der Anfang “, sagte Estuardo Ortiz, CEO und Gründer von JetSMART Airlines.
Rodrigo Barrios, COO von JetSMART, und Aylin Ubilla, Digital Experience and Customer Service Manager bei JetSMART. Foto von Skytrax/JetSmart
Die Billigfluggesellschaft, die auch innerhalb Argentiniens operiert und mit einem Inlandsmarktanteil von 23 Prozent der zweitgrößte Anbieter ist, hat sich als der am schnellsten wachsende Ultra-Low-Cost-Carrier Südamerikas etabliert . Laut CHAviation und YAFA war sie mit einer Flotte von 49 hochmodernen Flugzeugen zudem der modernste und größte ihrer Kategorie.
Erwähnenswert ist auch, dass dieser Billigflieger im Jahr 2025 durchschnittlich eine Strecke pro Monat aufnahm und bis Ende des Jahres 17 Strecken anbieten will. Außerdem wurde sie von Cirium als „pünktlichste und regelmäßigste Fluggesellschaft auf dem Markt“ ausgezeichnet, mit einer Pünktlichkeitsrate von 87,5 % im April 2025.
- Airline mit dem besten Kabinenpersonal der Welt im Jahr 2025: Singapore Airlines
- Beste Billigfluggesellschaft der Welt: AirAsia
- Die familienfreundlichste Airline der Welt: Lufthansa
- Sauberste Fluggesellschaft: EVA Air
- Bestes Bordunterhaltungssystem: Cathay Pacific
- Beste Flughafendienste: ANA All Nippon Airways
- Beste First Class: Singapore Airlines
- Beste Business Class: Qatar Airways
- Beste Premium Economy Class: Virgin Atlantic
- Beste Economy Class: Cathay Pacific
„Die World Airline Awards sind unabhängig und unparteiisch und wurden 1999 eingeführt, um eine wirklich globale Kundenzufriedenheitsstudie bereitzustellen“, erklärt Skytrax.
Flugzeuge von Singapore Airlines am Flughafen Changi in Singapur. REUTERS/Caroline Chia/File Photo
Um zu diesen Ergebnissen zu gelangen, befragen sie Reisende aus der ganzen Welt, die an der als umfangreichste Umfrage zur Zufriedenheit von Fluggästen geltenden Umfrage teilnehmen (die Umfragen werden in mehreren Sprachen angeboten).
„Skytrax übernimmt sämtliche Kosten für die Umfrage und die Preisverleihung. Die Fluggesellschaften zahlen weder Anmelde- noch Teilnahmegebühren. Für die Verwendung der Award-Logos und -Ergebnisse fallen keine Gebühren an“, stellt das Beratungsunternehmen klar.
Für diese Ausgabe 2025 wurde die Umfrage zwischen September 2024 und Mai 2025 online durchgeführt. Reisende aus mehr als 100 Nationalitäten nahmen teil.
„Alle Einträge wurden auf IP-Adressen und Benutzerinformationen überprüft und doppelte, verdächtige und unzulässige Einträge wurden entfernt“, erklärt Skytrax, das am Ende der Überprüfung über Bewertungen für mehr als 325 Fluggesellschaften verfügte.
Clarin