Mutua Madrid Open 2025: Technologie, Daten und ein Sicherheitsroboter zum Schutz eines großen Sportereignisses

Jede Menschenansammlung erhöht das Risiko und erfordert erhöhte Sicherheit. Eine Veranstaltung vom Kaliber der Mutua Madrid Open 2025 , die an 14 aufeinanderfolgenden Tagen Hunderttausende Besucher anzieht, ist eine logistische und operative Herausforderung, die einen besonders sorgfältigen Einsatz erfordert.

Neben den sportlichen und technischen Anforderungen des Turniers selbst waren auch medizinische Teams, Strafverfolgungsbehörden und private Begleitpersonen für viele VIPs im Einsatz. Mehr als 330 Sicherheitskräfte waren im Einsatz. Die diesjährige Veranstaltung brach alle Besucherrekorde und wurde zudem durch den landesweiten Stromausfall am 28. April und dessen Folgen erschüttert.

Für den reibungslosen Ablauf eines Turniers dieser Größenordnung ist ein hybrides Sicherheitsmodell wie das von Prosegur Security unerlässlich. Dieses System basiert auf einer Kombination aus Spitzentechnologie, Datenanalyse und dem strategischen Wert des menschlichen Faktors. „Die Organisation eines Turniers dieser Größenordnung erfordert die Koordination mehrerer Aspekte: Logistik, Kundenservice, Sicherheit und Technologie – alles mit höchster Präzision. Deshalb vertrauen wir Prosegur Security“, erklärt Gerard Tsobanian , CEO der Mutua Madrid Open. „Wir brauchen einen Partner, der Professionalität und technologische Kompetenz vereint, und Prosegur erfüllt diese beiden Anforderungen mehr als nur.“

Bei den Mutua Madrid Open wurde Yellow Pro vorgestellt, der neue Sicherheitsroboter von Prosegur Security, der mit hochauflösenden 360°-Kameras sowie intelligenten und thermischen Sensoren ausgestattet ist – er erkennt Rauch und Gase, um Risiken wie Feuer zu identifizieren – und der über 5G direkt an intelligente Kontrollzentren (iSOC) berichtet. „Der Sicherheitsbeamte beobachtet nicht mehr nur: Er interpretiert, antizipiert und handelt, verbunden mit einem technologischen Ökosystem, das darauf ausgelegt ist, die Betriebsproduktivität zu maximieren“, erklärt José Gil , General Manager für Spanien und Portugal bei Prosegur Security.

Doch was genau kann Yellow Pro? Er kann gefährliche Objekte mit Infrarotlicht scannen, Temperaturen messen, Gase erkennen, autonome Patrouillen in unterschiedlichem Gelände und in unterschiedlichen Umgebungen durchführen, Treppen steigen und Lasten bis zu 14 Kilogramm tragen.

Während des Turniers überwachten die Sicherheitskräfte nicht nur Zugänge oder sichtbare Bereiche: Sie fungierten als vernetzte Knotenpunkte innerhalb eines digitalen Sicherheitsökosystems. Ausgestattet mit der POPS-Plattform meldeten sie Vorfälle, führten technische Kontrollen durch und hielten einen konstanten Informationsfluss mit dem iSOC aufrecht, was ihnen mehr Präzision und Flexibilität in ihren Aktionen ermöglichte. Ihre Präsenz erstreckte sich von Umkleideräumen bis hin zu privaten Räumen, einschließlich technischer Bereiche, VIP-Zonen und Evakuierungspunkten.

Der Fall der Mutua Madrid Open 2025 ist ein Beispiel dafür, wie Sicherheit nicht mehr nur eine unsichtbare Dienstleistung ist, sondern zu einem strategischen Vorteil geworden ist. „Das Erlebnis der Spieler, des Publikums und unserer Partner hängt auch davon ab, dass alles reibungslos und diskret abläuft. Gut organisierte Sicherheit ist nahezu unsichtbar . Genau diese Exzellenz suchen wir für das Turnier und genau das finden wir bei Prosegur“, so Tsobanian abschließend.