Easyjet, Ryanair, Wizzair... Sieben Fluggesellschaften wegen Handgepäckgebühren im Visier der Verbände

Etwa fünfzehn europäische Verbände, darunter UFC-Que Choisir und CLCV für Frankreich, haben die Europäische Kommission aufgefordert, eine EU-weite Untersuchung der Gebührenpolitik von sieben Billigfluggesellschaften für Handgepäck einzuleiten.

Easyjet , Norwegian , Ryanair , Transavia , Volotea , Vueling und Wizzair „verlangen von den Verbrauchern unangemessene Gebühren“, erklärte UFC-Que Choisir, ein Interessenvertreter dieser Initiative neben 15 anderen NGOs, die Mitglieder der Europäischen Verbraucherorganisation (BEUC) sind, am Mittwoch in einer Pressemitteilung.

Tatsächlich habe „der Gerichtshof der EU (...) im Jahr 2014 entschieden, dass „für die Beförderung von Handgepäck kein Preisaufschlag erhoben werden kann , sofern es hinsichtlich Gewicht und Abmessungen angemessenen Anforderungen entspricht und den geltenden Sicherheitsanforderungen entspricht“ , betont der Verband.

Während andere Fluggesellschaften die Vorschriften einhalten, erheben diese sieben Unternehmen Gebühren für Handgepäck mit angemessener Größe , das sie aber als „übergroß“ betrachten: 36 Euro für Ryanair, fast 43 Euro für EasyJet und sogar bis zu 280 Euro für Vueling, wenn sich herausstellt, dass die von der Fluggesellschaft festgelegten Abmessungen nicht eingehalten werden. Dies geht aus der von diesem Verbandsverbund durchgeführten Analyse ihrer Tarife hervor.

Ein weiterer Streitpunkt: Die Maße, die zur Definition der Größe (klein oder groß) des an Bord erlaubten Gepäcks verwendet werden , „sind von einer Fluggesellschaft zur anderen besonders heterogen.“

„Illegale Geschäftspraktiken“

Aufgrund dieser Feststellung haben UFC-Que Choisir, die Confédération de la consommation, du logement et du cadre de vie (CLCV) und ihre europäischen Pendants angekündigt, dass sie die Angelegenheit an die Europäische Kommission und die nationalen Verbraucherschutzinstitutionen der Siebenundzwanzig (einschließlich der Generaldirektion für Wettbewerb, Verbraucherangelegenheiten und Betrugsbekämpfung (DGCCRF) in Frankreich) weiterleiten , „damit eine Untersuchung auf EU-Ebene durchgeführt und die illegalen Geschäftspraktiken der Fluggesellschaften bestraft werden können.“

Diese konzertierte Initiative europäischer Verbände erfolgt zu einem Zeitpunkt, da in den europäischen Institutionen Debatten über die Reform der Verordnung über die Rechte von Fluggästen im Gange sind.

Für UFC-Que Choisir bieten diese Diskussionen der EU eine „ideale Gelegenheit“, „die Leistungen zu klären, die im Grundpreis des Tickets enthalten sein sollten“ und die Vorschriften zum Handgepäck zu harmonisieren .