Energie und Gas, Arera-Gdf: Unregelmäßigkeiten im Jahr 2024 an Verkäufer für 8,4 Millionen Euro angefochten

Im Jahr 2024 führte die gemeinsame Tätigkeit von Arera und der Guardia di Finanza zur Anfechtung unrechtmäßiger Zahlungen im Energiesektor im Gesamtwert von 8,4 Millionen Euro , von denen ein Teil bereits zurückgefordert wurde. Im Mittelpunkt der von den Inspektoren der Behörde und der Abteilung für Sondergüter und -dienstleistungen der Guardia di Finanza durchgeführten Kontrollen standen die korrekte Anwendung von Sozialprämien, Gasverteilungs- und -transporttarifen sowie Auszeichnungen für Servicequalität.

Zu den wichtigsten Maßnahmen zählte die Freigabe nicht bezahlter Strom- und Gasprämien in Höhe von 2,4 Millionen Euro zugunsten von 16.000 Familien in wirtschaftlichen Schwierigkeiten. Die Kontrollen brachten auch das Fehlverhalten einiger Betreiber ans Licht: Ein Unternehmen behinderte den Wechsel von Kunden zu anderen Anbietern mithilfe von IT-Tools; zwei andere forderten vom Fonds für Energie- und Umweltdienstleistungen die unrechtmäßige Rückerstattung nicht eingezogener allgemeiner Gebühren in Höhe von rund einer Million Euro.

Eine weitere Front betrifft Callcenter : Im Auftrag von Arera hat die Guardia di Finanza Telefonkontrollen bei den Informationsdiensten von zehn Anbietern des freien Marktes durchgeführt. In acht Fällen wurden Verstöße gegen den Verhaltenskodex für den Geschäftsverkehr festgestellt, die bereits zu Sanktionsverfahren geführt haben.

Insgesamt betraf die Aufsichtstätigkeit mehrere regulierte Bereiche. Die strittigen Beträge umfassen 3,4 Millionen Euro für Prämien und Netzentgelte, 4,5 Millionen Euro für Gasverteilungs- und -transporttarife sowie 500.000 Euro für Gasverteilungsprämien . Auch bei Stromerzeugern, die im Rahmen des Nationalen Plans zur Wiederaufnahme der Stromversorgung Anreize zur Anpassung ihrer Systeme erhalten, wurden Kontrollen eingeleitet.

Für 2025 wird der Aktionsplan weiter ausgebaut: Zu den angekündigten Prioritäten zählen die Kontrolle der Stromübertragungstarife , öffentlich zugängliche Ladestationen für Elektrofahrzeuge, die Qualität der Verteilungsdienste und die Sicherheit des Gasnetzes.

Die Ergebnisse der Inspektionen wurden in Rom bei einem Treffen zwischen dem Arera-Vorstand und der Führung der Guardia di Finanza , vertreten durch Division General Rosario Massino , vorgestellt. Gemeinsames Ziel ist es, den Verbraucherschutz, die Marktgerechtigkeit und die Einhaltung der Vorschriften in einem strategischen Sektor wie dem Energiesektor zu stärken.