Dringende Warnung vor Betrug bei der Bezahlung von Heizöl im Winter, vor dem Sie auf Ihrem Telefon auf der Hut sein sollten
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Organisationen zur Betrugsprävention warnen: Kriminelle geben vor, Menschen dabei zu helfen, ihre Heizkosten im Winter zu senken. Dazu erstellen sie mit den Kreditkartendaten ihrer Opfer digitale Geldbörsen.
Cyber Defence Alliance, UK Finance und Cifas haben sich zusammengetan, um Verbraucher vor dem Handybetrug zu warnen, der Verbindungen zu internationalen Verbrecherbanden aufweist.
Betrüger unterbreiten in den sozialen Medien falsche Angebote und versenden Texte mit bösartigen Links, die zum Anklicken auffordern.
Die Nachrichten sind oft als „Hilfsangebote“ getarnt, wie etwa die Beantragung eines Lebensunterhaltszuschusses zur Senkung der Heizkosten im Winter oder als Benachrichtigung über ein nicht zugestelltes Paket.
Tatsächlich versuchen die Kriminellen jedoch, die Leute dazu zu bringen, den Einmalpasscode ihrer Bank preiszugeben, damit sie die Kartendetails des Opfers mit einer vom Betrüger eingerichteten digitalen Geldbörse verknüpfen können.
Sobald ein Opfer auf eine gefälschte Anzeige oder Textnachricht geklickt hat, wird es auf eine Website weitergeleitet und aufgefordert, seine Kartendaten anzugeben.
Nach der Eingabe der Daten wird der Person auf dem Bildschirm die Aufforderung zur Eingabe eines Einmalpassworts angezeigt, das die Betrüger angeblich gerade gesendet haben.
In Wirklichkeit wurde der Passcode von der Bank gesendet, da sich die Betrüger für die Eröffnung einer neuen digitalen Geldbörse registriert haben.
Opfer geben das OTP möglicherweise ein, weil sie glauben, dass sie Dienstleistungen oder Waren kaufen oder vielleicht eine Geldstrafe bezahlen – tatsächlich authentifizieren sie jedoch die digitale Geldbörse.
Menschen, die sich Hilfe bei der Bezahlung ihrer Heizkostenrechnung wünschen, geben ihre persönlichen Daten preis, weil sie glauben, dafür Zahlungen oder eine „Zulage“ zu erhalten.
Durch diesen Betrug können Kriminelle mit den Kartendaten des Opfers sowohl online als auch im Geschäft Einkäufe tätigen.
Dianne Doodnath, Leiterin der Abteilung für Wirtschaftskriminalität beim Banken- und Finanzverband UK Finance, sagte: „Kriminelle gehen raffiniert vor und unternehmen alle Anstrengungen, um persönliche und finanzielle Informationen zu stehlen.“
„Wir raten unseren Kunden, auf potenzielle Betrugsgefahren zu achten, bei der Weitergabe persönlicher und finanzieller Informationen vorsichtig zu sein und es zu vermeiden, bei Anfragen aus heiterem Himmel OTPs preiszugeben. Wenn Verbraucher glauben, dass sie betrogen wurden, ist es wichtig, sofort ihre Bank zu kontaktieren und den Vorfall bei Action Fraud zu melden.“
Garry Lilburn, Einsatzleiter der Cyber Defence Alliance, sagte: „Unsere Untersuchungen haben gezeigt, dass internationale organisierte Verbrecherbanden diese Betrügereien inszenieren und kompromittierte Kreditkartendaten weiterverkaufen, damit andere Kriminelle problemlos Waren und Dienstleistungen kaufen können.“
„Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Verbraucher gegenüber Angeboten, die zu gut sind, um wahr zu sein, und bei denen nach Kreditkartendaten gefragt wird, skeptisch bleiben.“
Mike Haley, CEO von Cifas, sagte: „Betrüger nutzen neue Technologien, um ihre Taktiken schnell zu ändern und neue Wege zu finden, das Vertrauen der Verbraucher zu missbrauchen und ihre Bankkonten zu stehlen.“
„Wir fordern die Menschen auf, innezuhalten und zweimal über unerwartete Nachrichten nachzudenken und niemals aus Eile zu handeln.“
Verdächtige Textnachrichten können durch Weiterleitung an die Nummer 7726 gemeldet werden.
Die Kampagne „Take Five to Stop Fraud“ ruft die Menschen dazu auf, sich zu schützen, indem sie einen Moment innehalten und sich fragen, ob eine Anfrage gefälscht sein könnte.
Man kann sich auch eine Zweitmeinung von jemandem einholen, den man kennt und dem man vertraut, zum Beispiel von einem Familienmitglied, einem engen Freund oder seiner Bank bzw. Bausparkasse.
Viele Banken haben sich für den Dienst 159 angemeldet, der es den Menschen ermöglicht, ihre Bank über eine leicht zu merkende Nummer zu erreichen.
Ein Sprecher der Gas- und Elektrizitätsregulierungsbehörde Ofgem sagte: „Der Schutz der Verbraucher hat für uns oberste Priorität und es ist alarmierend, dass Kunden ausgebeutet werden, obwohl die Menschen bereits so große Probleme mit ihren Energierechnungen haben.“
„Wir nehmen Versuche, Verbraucher auszunutzen, sehr ernst und arbeiten mit dem National Cyber Security Centre zusammen, um diese bösartigen Angriffe zu verhindern. Allein im letzten Jahr haben wir über 100 dieser Phishing-Kampagnen identifiziert und schnell darauf reagiert.
„Als Energieregulierungsbehörde haben wir zusätzlich zu unseren eigenen Warnungen und Ratschlägen alle Energieversorger aufgefordert, dafür zu sorgen, dass auf ihren Websites leicht zugängliche, klare und aktuelle Informationen zu Betrugsfällen zur Verfügung stehen.“
Daily Express