‘¿Estamos preocupados? Sí, pero no nos podemos quedar en eso’: Bruce Mac Master sobre el sistema de salud del país

En el marco del 31° Foro de la Salud de la Andi, que se realiza esta semana en la ciudad de Cartagena, el presidente del gremio, Bruce Mac Master, hizo un llamado ante los graves indicadores que están evidenciando la crisis que atraviesa actualmente el sistema sanitario del país; y la necesidad urgente de atender el problema de fondo, que es de financiamiento.

Según señaló el líder gremial en la apertura del encuentro, que irá del 18 al 20 de junio, la actual situación del sistema de salud colombiano puede calificarse ya como una “crisis humanitaria”, y eso se ve claramente en los indicadores presentados. En la charla inaugural, el dirigente presentó datos que muestran señales claras de desfinanciamiento, deterioro de la red de prestadores y una creciente emergencia que está poniendo en riesgo la vida de millones de colombianos.

Por ejemplo, uno de los datos más importantes es el aumento en la siniestralidad de la Unidad de Pago por Capitación (UPC) que en 2024 superó el 105,1 por ciento. Es decir, de lo que se paga por la salud de cada colombiano, los pacientes están gastando un 5,1 por ciento más, dejando un pasivo que afecta la operación del sistema.

Por otro lado, el Estado no estaría pagando, aumentando el pasivo de la Nación hacia las EPS, que pasó de $ 2,2 billones en 2021 a más de $ 9 billones de pesos en 2024. A esto se suma un deterioro generalizado en la cartera de pagos a lo largo de toda la cadena de valor del sistema de salud. Las Instituciones Prestadoras de Servicios (IPS) por su parte pasaron de tener una cartera vencida de $ 1,7 billones en 2022 a $ 3,6 billones en 2025.

La situación es similar para laboratorios farmacéuticos, dispositivos médicos y empresas de gases medicinales, cuyos índices de cartera vencida y castigada superan en algunos casos el 70 por ciento. Esta acumulación de deudas evidencia, según resaltó Mac Master, una profunda crisis de confianza y sostenibilidad financiera que amenaza con desarticular los servicios básicos de atención en salud.

Paralelamente, las cifras también muestran una mayor carga sobre los bolsillos de los ciudadanos. El gasto privado en salud ha aumentado de manera sostenida, con un alza del gasto de bolsillo de $ 11,5 billones en 2021 a $ 12,8 billones proyectados en 2024.

Al tiempo, las PQRD (Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias) de los usuarios se dispararon: de 996.733 en 2021 a más de 1,7 millones en 2024. En los primeros tres meses de 2025 ya se han registrado 488.863 quejas, lo que confirma una grave crisis humanitaria en el acceso y calidad de los servicios, donde los principales motivos se relacionan con demoras en citas, procedimientos e insumos médicos.

En ese sentido, Mac Master fue claro en señalar que hay preocupación dentro de los distintos actores del sistema por la situación. Por eso, este año, parte del Foro de Salud de la Andi será dedicado a desarrollar talleres en los cuales los actores del sistema intentarán encontrar soluciones que ayuden a aliviar parte de la problemática.

“Este foro va a tratar de producir soluciones, por eso parte del foro lo hemos convertido en un taller, la idea es que nos sentemos a producir soluciones. ¿Estamos preocupados? Sí. ¿Estamos angustiados? También. Pero no nos podemos quedar en eso. La tarea nuestra es tratar de proyectar Colombia hacia adelante”, señaló el líder gremial.

Mac Master fue enfático en apuntar que el diálogo con el Gobierno “ha sido complejo” y que aunque invitó directamente al ministro al foro, para que el jefe de la cartera pudiese participar y tratar de encontrar soluciones, este no dio respuesta alguna ante la invitación enviada.

“Les podría mostrar la invitación que yo personalmente le hice al ministro de Salud para que viniera acá y conversara con todos los agentes del sistema. No se dignó a contestar ni siquiera. Pero es un llamado a que estabilicemos el sistema. La prioridad en este momento no puede ser política yno puede ser ideológica, la prioridad tiene que ser humanitaria. Nosotros tenemos que estabilizar el sistema de salud. Y estabilizar significa darle recursos suficientes para que opere”, puntualizó

De acuerdo con Mac Master, es claro que la intervención del Gobierno no ha mejorado la situación del sistema, pues pese a que hoy 58 por ciento de los usuarios del sistema en el país están afiliados a EPS intervenidas, en estas aseguradoras las cifras de PQRD han empeorado, mostrando que no han existido esfuerzos por mejorar el sistema desde el Gobierno, sino todo lo contrario.

“Cuando nos encontramos con las afirmaciones del ministro donde dice que tienen al sistema “en cuidados intensivos para que se apruebe la reforma de salud”, yo en realidad digo que esa me parece una actitud, por decirlo menos, completamente alejada del espíritu humanitario que tienen que tener los funcionarios públicos y médicos como el ministro de Salud”, finalizó Mac Master.

Periodista de Medioambiente y Salud