Verificación de datos: en X, más del 90% de las notas de contexto nunca se publican, revela un estudio

Esta estimación, publicada por la ONG Instituto de Democracia Digital de las Américas (DDIA) , se produce en un contexto de desinversión por parte de varias redes sociales en sus recursos dedicados a la moderación y verificación de contenidos (fact-checking).

En X (anteriormente Twitter), los usuarios han podido publicar un comentario, o "nota de la comunidad", debajo de una publicación durante varios años para añadir contexto o señalar un error. Después, otros usuarios, mediante un sistema de votación, deciden si consideran útil el comentario. Si suficientes personas votan a favor, se publica una nota para todos los usuarios, visible debajo de la publicación original.

"Preocupaciones serias"

Tras estudiar 1,76 millones de estas notas, presentadas entre enero de 2021 y marzo de 2025, la DDIA concluyó que «la gran mayoría de las notas presentadas —más del 90 %— nunca llegan al público». «Para un sistema que se promociona como rápido, fácil de expandir y transparente, estas cifras deberían suscitar serias preocupaciones», subraya la ONG estadounidense en su estudio.

En 2023, se publicó el 9,5 % de las calificaciones presentadas en inglés, en comparación con solo el 4,9 % a principios de 2025, según la DDIA. Sin embargo, la dinámica se invierte para las calificaciones en español.

Gran parte de las notas que quedan sin publicar lo hacen por falta de consenso durante la fase de votación, mientras que otras ni siquiera llegan a ser sometidas a votación, según el estudio.

"Embotellamiento"

El aumento del número de notas parece estar provocando un "cuello de botella" en su visibilidad, señala la publicación, estimando que "muchas notas permanecen perdidas en el limbo, invisibles y sin valorar" por otros.

Estas "notas comunitarias", lanzadas por X bajo el liderazgo de Linda Yaccarino, quien renunció el miércoles, ahora están siendo consideradas por competidores como TikTok y Meta (Facebook e Instagram). Este interés de Meta surge después de que el gigante californiano cancelara su programa a principios de este año para verificar el contenido publicado en Estados Unidos, lo que el director ejecutivo del grupo, Mark Zuckerberg, comparó con "censura", haciéndose eco de los términos del gobernante Partido Republicano.