INFORME. «Es un negocio real que ha cobrado fuerza»: Cómo Enedis localiza los contadores de electricidad manipulados.

Pillados con las manos en la masa. O mejor dicho, pillados en el acto. Para combatir el fraude con los contadores Linky, Enedis está reforzando sus controles, sobre todo en respuesta al aumento del robo de electricidad. Ese día, ante la estupefacción de los empleados, dos agentes de Enedis, acompañados de policías, entraron en un restaurante de comida rápida en Champigny-sur-Marne, en el departamento de Val-de-Marne. El establecimiento era sospechoso de robo de electricidad. Registraron el local en busca de la caja Linky . «Necesito ver su contador de electricidad», preguntó uno de los dos agentes.

El gerente no está, así que un empleado lo contacta por teléfono. Al principio no coopera. "Te paso con la policía", le advierte uno de los agentes. Finalmente, el jefe cede.

Los agentes de Enedis localizaron e inspeccionaron rápidamente la caja. Una vez abierta, los hallazgos fueron claros. El contador ha sido efectivamente manipulado. "Veo tres cables azules conectados entre la entrada y la salida del contador. Esto significa que gran parte de la electricidad pasa por estos cables y no se registra", nos explica uno de los agentes de Enedis. Esta manipulación le permite reducir su factura de la luz en un 80 %. "Esto significa una gran reducción del consumo eléctrico y de las facturas, es decir, un beneficio real para el cliente", continúa el agente.

Cada vez más particulares y empresas manipulan sus contadores Linky, los dispositivos que permiten leer el consumo eléctrico, para reducir sus facturas. Para frenar este fenómeno, Enedis lanzó un programa el martes 8 de marzo. En julio comenzó una importante operación de inspección para detectar la manipulación de contadores en comercios. Se inspeccionaron más de cien negocios en toda Francia, principalmente del sector de la restauración. Los gerentes fraudulentos de Champigny se enfrentan a fuertes multas de hasta 75.000 € y cinco años de prisión.

Para localizar a estos ladrones de energía, el administrador de la red eléctrica está implementando procesos. En la sede central del distrito financiero de La Défense, se está instalando una unidad de monitoreo. La jefa de proyecto, Audrey Hudé, monitorea las alarmas automáticas en tiempo real en su pantalla: «Por cada apertura de medidor, recibiremos una alerta sobre el consumo que ha bajado repentinamente durante un largo período. Cada analista de datos tiene una lista de procesos y los analizará para determinar si este es una sospecha real o si parece normal».

Estas alertas provienen de toda Francia, tanto de minoristas como de particulares. «Desde finales de 2022, hemos observado una propagación viral del fenómeno del fraude», explica Bertrand Boutteau, responsable del programa antifraude, quien no duda en hablar de un « negocio real ». Este fenómeno se debe en parte al aumento de los precios de la energía, pero también a las redes sociales, donde se pueden encontrar tutoriales.

"La gente se ofrece a reparar tu contador por 400, 500 u 800 euros".

Bertrand Boutteau

a franceinfo

Enedis quiere duplicar el número de sus agentes de patrulla de 250 a 500 para 2026 para combatir estos fraudes, que tienen un coste no solo para la empresa, sino también para todos sus clientes. «Es importante saber que el fraude eléctrico cuesta a todos los consumidores varios cientos de millones de euros al año », afirma Bertrand Boutteau. «Se roba electricidad a Enedis, una empresa regulada, y debido a los mecanismos regulatorios, esto acaba repercutiendo en la tarifa de consumo eléctrico».

Más allá del aspecto ilegal, Enedis nos recuerda que estas prácticas fraudulentas también son muy peligrosas. Pueden suponer riesgos de electrocución o incendio.