La manera correcta de prepararse para una conversación de alto riesgo


Hans Neleman/Getty Images
Antes de que los pilotos comerciales abandonen la puerta de embarque, realizan una exhaustiva comprobación prevuelo para verificar el correcto funcionamiento de todos los sistemas durante el vuelo. Antes de que los cirujanos realicen la primera incisión, realizan una comprobación de seguridad que confirma la identidad del paciente, los detalles del procedimiento y la disponibilidad del equipo. Antes de que los ingenieros de software envíen el nuevo código, verifican si existen errores y vulnerabilidades.
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