Keynotes aburridas. ¿Podrá Apple recuperar su antigua gloria?

Un día, hace unos diez años, decidí hacer algo un poco loco: revisé todas las conferencias magistrales históricas de Apple. No solo las más famosas, sino todas, empezando por la Macworld Expo de 1997, cuando Steve Jobs regresó oficialmente para dirigir la compañía.

En los eventos posteriores, sentó las bases para el renacimiento de la compañía: los nuevos Mac, la reorganización de la oferta, el concepto de "centro digital"... hasta el anuncio del iPod. Todos recuerdan el iPhone, por supuesto, pero ¿quién vio la presentación del iPod en 2001? Un evento pequeño , con un público frío, en el que Jobs habló sobre discos duros y MP3, antes de revelar, con su habitual teatralidad, la novedad: un pequeño objeto con rueda y botones.

Un evento similar tuvo lugar esta semana, el lunes, durante la WWDC, la conferencia anual para desarrolladores de Apple. A pesar de todo, esta vez, al seguir el evento en directo, pensé en algo que rara vez me ocurre frente a una presentación de Apple: qué aburrido.

No es una cuestión de formato. Desde 2020, en la era pospandémica, las presentaciones de Apple se han convertido en una serie de infomerciales de alta definición: hermosos, coloridos y con atención al detalle. La dirección impecable, el ritmo de un anuncio, la perfección visual del Apple Park transformado en un escenario. Hasta este punto, no habría problema: me gusta la televenta bien hecha. El problema es otro: faltaba el producto potente, capaz de cambiar el foco de atención.

El año pasado, en el mismo evento, Apple anunció "Apple Intelligence", su visión de la inteligencia artificial. Un conjunto de herramientas prometedoras en teoría, pero aún muy vagas. La esencia del anuncio era una Siri renovada y más conversacional, capaz de competir con los chatbots modernos. Sin embargo, en la práctica, esa Siri nunca llegó.

En el video más comentado de Apple Intelligence, una mujer está en una fiesta y ve a un hombre que le resulta familiar; lo conoció en un almuerzo un mes antes, pero no recuerda su nombre. Así que le pregunta a Siri, quien tiene acceso a su correo electrónico y calendario, y le da la respuesta al instante. Una utopía, en resumen.

Es una lástima que, hasta la fecha, Siri no sepa cómo hacerlo. No sorprende que Craig Federighi, uno de los rostros principales de la compañía, abriera el evento con cautela, mencionando a Siri solo una vez y prometiendo novedades "en el futuro". Pero mientras tanto, la WWDC parecía más débil que nunca. Y esta incertidumbre pesa: Apple es históricamente una compañía cautelosa, que solo anuncia lo que puede ofrecer. Si hoy empieza a mostrar sueños que no puede realizar, la magia se rompe.

No faltaron buenas noticias, como el nuevo Spotlight, que promete: una función de búsqueda mejorada, con ambiciones "inteligentes", que podría allanar el camino para la próxima generación de Siri. Cuando (y si) llega.

Mientras tanto, y esto no es un asunto secundario, el espacio dejado por Apple está siendo ocupado por otros. Esto se vio claramente en Google I/O hace unas semanas, donde la compañía de Mountain View presentó un arsenal de innovaciones en IA. Pero incluso Nvidia y OpenAI, con sus espectaculares eventos, parecen ahora herederas del antiguo espíritu de las presentaciones de Apple.

Y no se trata solo de tecnología: es una cuestión de liderazgo. Tener un fundador carismático marca la diferencia. Steve Jobs sabía cómo liderar y contar historias; Tim Cook es competente y muy sólido, pero no es un narrador ni una estrella del rock. Craig Federighi está comprometido, pero no es suficiente.

Y así, la nostalgia crece. Nostalgia de una época en la que Apple no seguía al mercado, sino que lo lideraba. Cuando cada acontecimiento era un punto de inflexión, aunque no lo pareciera. Hoy, la compañía parece retrasada, torpe en el lenguaje de la inteligencia artificial, obligada a seguir. Y no es una posición que le convenga. La sospecha ha entrado incluso en el jardín perfecto de Cupertino: ¿y si lo que Apple anuncia no existe realmente? Es una grieta en el muro. Pequeña, pero significativa.

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