Federalberghi y las asociaciones hoteleras europeas se preparan para demandar colectivamente a Booking.com

Federalberghi, a través de una nota, anuncia que, junto con Hotrec, la asociación hotelera europea, y las asociaciones nacionales de hoteles de otros 25 países europeos, apoya una demanda colectiva paneuropea contra Booking.com.

La iniciativa sigue la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de 19 de septiembre de 2024, que estableció que las cláusulas de paridad de precios impuestas por la plataforma (la llamada tasa de paridad) violaban el derecho de competencia de la UE.

Durante los últimos veinte años, según la nota, «estas cláusulas han situado a los hoteles italianos en una desventaja competitiva significativa. Han impedido la competencia de precios entre Booking.com y otras plataformas en línea, inflando las comisiones que pagan los hoteles. Además, las cláusulas han impedido que los hoteles ofrezcan mejores precios o disponibilidad en sus propios sitios web, lo que limita las ventas directas y la autonomía».

"En otras palabras: el uso de cláusulas anticompetitivas por parte de Booking.com ha causado un daño financiero significativo a las empresas turísticas y hoteleras italianas", continúa Federalberghi. Por consiguiente, según los principios generales del derecho de la competencia europeo, los hoteles italianos tienen derecho a reclamar a Booking.com una indemnización por las pérdidas económicas sufridas. Los hoteles podrían tener derecho a recuperar una parte significativa de las comisiones pagadas a Booking.com durante el período comprendido entre 2004 y 2024, más los intereses.

"Esta es una oportunidad para que los hoteleros italianos defiendan sus derechos, recuperen pérdidas y apoyen un mercado en línea más justo", afirmó Alessandro Nucara, director general de Federalberghi. El caso será conducido y gestionado por un equipo de abogados y economistas con amplia y reconocida experiencia en el ámbito de la competencia, que ya han obtenido con éxito la sentencia del Tribunal de Justicia del 19 de septiembre de 2024. Todos los hoteles italianos, destaca Federalberghi, están invitados y animados a unirse registrándose en el sitio web www.mybookingclaim.com. La fecha límite de participación es el 31 de julio de 2025.

Reserva, reserva de hotel (GettyImages)

El comentario de Booking.com no se hizo esperar.

En un comunicado, afirma: «No hemos sido informados de ninguna acción legal a nivel europeo por parte de los hoteles y queremos subrayar que las conclusiones extraídas de la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (mencionada por Hotrec en su comunicado de prensa) son incorrectas y engañosas».

Booking.com especifica que la sentencia del TJUE se refiere específicamente a las cuestiones planteadas por el Tribunal de Distrito de Ámsterdam en un caso entre Booking.com y algunos hoteles alemanes, en relación con la legalidad de las cláusulas de paridad de tarifas en Alemania entre 2006 y 2016. El Tribunal no estableció que estas cláusulas fueran anticompetitivas ni que afectaran a la competencia. Ahora corresponderá al Tribunal de Ámsterdam tomar una decisión específica sobre las cláusulas de paridad de tarifas alemanas, concluye.