Tras alerta de Invima: la respuesta de la empresa del champú considerado riesgoso

Desde el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima) emitieron una alerta sanitaria a los residentes colombianos sobre un lote puntual del champú Tec Italy Totale, producto de la compañía Henkel Capital S.A.S.. Frente a esta situación, la compañía entregó una postura sobre las acciones que está realizando con la idea de preservar la salud de todas las personas que consumen este implemento. ¿Cuál fue el pronunciamiento?

Por medio de un comunicado publicado directamente en el sitio web oficial, desde Henequén realizaron acciones inmediatas y voluntarias con el fin de retirar algunas unidades de la sustancia jabonosa para lavar el cabello tras los análisis de las autoridades en los que se refieren a la contaminación que puede provocar varios síntomas.

Desde Henkel reconocieron que su incorporación en el mercado colombiano se realizó por medio de distribuidores mayoristas y salones de belleza que tiene la empresa a lo largo del territorio nacional.

(Vea más: Este es el pueblo costero de Colombia que todos deberían visitar una vez en la vida)“Hasta el momento, no se han reportado afectaciones a la salud relacionadas; sin embargo, los consumidores que hayan adquirido una pieza con las características previamente descritas deben suspender su uso. Asimismo, en caso de presentar cualquier tipo de sintomatología o bien, tener preguntas médicas, es necesario consultar a un doctor de inmediato”, puntualizaron desde la empresa previamente citada. ¿Qué acciones debe realizar en caso de tener en su casa un champú Tec Italy Totale?

Con la intención de evitar mayores inconvenientes por lo sucedido, la marca señalada abrió un canal de atención para todos aquellos consumidores que tienen este elemento de limpieza en su hogar.

Deberán escribir un correo electrónico al mail [email protected]. Además tendrá a su disposición las siguientes líneas telefónicas: En Bogotá (+57 1) 4229405 o a la línea nacional 018000-115440.

(Vea más: Cuál es la diferencia entre la pensión de jubilación y la pensión de vejez en Colombia)Henkel remarcó que cada persona que establezca comunicación deberá presentar evidencia correspondiente en donde se pueda apreciar el lote en cuestión: 7501438375850.(Vea más: El pueblito de Colombia que parece de Europa: casas estilo suizo, puentes y canales)“La empresa está efectuando este retiro del mercado bajo los lineamientos y el conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio y el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos INVIMA”, cerraron.