Periodismo en redes sociales para traducir las noticias a los jóvenes

El equipo editorial más joven de los Países Bajos: eso promete ser la recién lanzada plataforma de noticias juveniles SPIL*. El equipo editorial, todos menores de treinta años, anuncia con entusiasmo sus planes de vídeos en el modesto lanzamiento en un restaurante de Ámsterdam, como una semana sin productos estadounidenses y un videoblog para entrevistar a políticos en el Binnenhof. El equipo editorial está deseando saber qué echan de menos los asistentes en cuanto a noticias para jóvenes. "¿Cómo funciona eso en su equipo editorial?", preguntan a la prensa presente.

SPIL* fue lanzado oficialmente esta semana por la empresa belga Mediahuis, una importante empresa del sector mediático neerlandés, con periódicos como De Telegraaf y NRC , y emisoras de radio como Radio Verónica y SLAM!. La nueva plataforma no solo creará vídeos para TikTok, Instagram y YouTube, sino que también publicará podcasts. El objetivo es llegar a los jóvenes, un público objetivo difícil para los medios tradicionales. Un estudio de SPIL* muestra que existe una escasez de noticias entre los jóvenes. Más de la mitad de los jóvenes de entre 15 y 25 años indican que desean estar mejor informados sobre la actualidad.

La urgencia fue subrayada nuevamente esta semana por el Informe de Noticias Digitales de Reuters , que advirtió que el interés, el uso y la confianza en las noticias están disminuyendo entre los jóvenes. Si bien el informe de 2024 ya mostraba que casi el 80% de los jóvenes usa las redes sociales para seguir las noticias, ahora parece que el consumo de medios entre los jóvenes no está mejorando con la edad. La Autoridad de Medios de los Países Bajos advierte que las grandes tecnológicas se están convirtiendo en el guardián de las noticias, lo que reduce el control de las instituciones periodísticas tradicionales. Por lo tanto, insta a los medios de comunicación a buscar maneras de desarrollar noticias en formatos que atraigan a todas las generaciones.

SPIL* es una de las iniciativas desarrolladas en los últimos años para fomentar el interés de los jóvenes por las noticias. En 2023, la Fundación para la Democracia y los Medios de Comunicación apoyó la red social Snackpaper, cuyo objetivo era hacer los periódicos más accesibles para los jóvenes. Otro ejemplo es NOS Stories, que publica vídeos cortos de noticias y cuenta con 1,2 millones de seguidores en Instagram. Cestmocro, que no forma parte de una empresa de medios establecida, también es una importante fuente de noticias para muchos jóvenes. «Los jóvenes suelen consumir las noticias a través de las redes sociales», confirma Sophie Kluivers, editora jefe de SPIL*. «Muchos medios de comunicación simplemente no las ofrecen de una forma atractiva para los jóvenes».

Irene Costera Meijer, profesora de periodismo en la Universidad Libre de Ámsterdam, especializada en noticias juveniles, destaca la transición del consumo de noticias a las redes sociales. «Como los jóvenes reciben todo tipo de información a través de las redes sociales, creen estar bien informados. Sin embargo, a menudo carecen de explicación y contexto. Además, los algoritmos de las redes sociales no están diseñados para las noticias, ya que se prioriza el entretenimiento y el extremismo sobre los hechos concretos. Como resultado, la oferta informativa se manipula fácilmente, sin que los jóvenes se den cuenta».

Por eso, según Costera Meijer, los medios tradicionales deberían asumir la responsabilidad y atraer a los jóvenes con nuevas formas de narrar. «Los jóvenes aún confían más en los periódicos, pero no los leen. Los periódicos deberían aprovechar esto para atraer a los jóvenes. Deberían pensar en nuevas formas de presentar las noticias: con imágenes, lenguaje comprensible y una presentación personal».

Costera Meijer observa que solo unas pocas marcas de noticias lo hacen bien. «NOSStories fue una de las primeras y se ha consolidado como una de las mejores en su formato, por lo que mantiene su popularidad. Pero Cestmocro también sabe cómo atraer a los jóvenes a su manera. Estos medios les transmiten la sensación de que las noticias están hechas para ellos. Los temas están dentro de su ámbito de experiencia y se sienten parte del público objetivo».

SPIL* aún no ha consolidado una audiencia estable y primero debe demostrar su valía. Sophie Kluivers afirma que la plataforma quiere destacarse probando nuevos formatos de video basados ​​en las tendencias de las redes sociales. «Nuestros editores presentan las noticias personalmente y usan un estilo de vlog», explica. Estos son formatos narrativos que también son populares en otros lugares y que han sido copiados de influencers. «En redes sociales, es necesario usar una estrategia de audio y video. Esto no solo se ajusta al algoritmo, sino que también se conecta con el comportamiento mediático de los jóvenes».

Además, SPIL* está plenamente comprometida con la transparencia periodística. «La confianza en los medios es baja y queremos eliminarla involucrando al espectador en el proceso», afirma Kluivers. «Buscamos maneras de involucrar a los jóvenes en la plataforma. No solo queremos difundir las noticias, sino involucrar a nuestro público objetivo en nuestros reportajes. Le damos mucha importancia. Preguntamos a los jóvenes qué está pasando en sus vidas y enfatizamos la relevancia personal de los temas para ellos».

SPIL* sigue los pasos de Snackpaper, que acercó el periodismo periodístico a los jóvenes mediante resúmenes de artículos de fondo y lecturas extensas en formato audiovisual. Su fundadora, Janna Nieuwenhuijzen, trabajó inicialmente como periodista en Het Parool (parte de DPG Media), pero tuvo dificultades para adaptarse a la falta de interés de los medios tradicionales por atraer a los jóvenes. «Son las doce y diez para los medios tradicionales: existe una brecha entre el consumo de noticias de los lectores y la oferta informativa de los periódicos. Con Snackpaper intenté tender un puente».

Snackpaper solo estaba activo en Instagram y TikTok, donde los jóvenes pasan la mayor parte del tiempo. Sin embargo, Nieuwenhuijzen no quiere que las redes sociales se conviertan en las nuevas plataformas de noticias, ya que esto perjudica al periodismo. «Deberíamos usar las redes sociales principalmente para llegar al público. La difusión de noticias a través de las redes sociales no es deseable: carece de matices. Se busca atraer al público y luego llevarlo a las plataformas donde el periodismo puede desarrollarse plenamente, por ejemplo, las aplicaciones de los propios periódicos».

Como Nieuwenhuijzen se dio cuenta de que Snackpaper no solucionaba el problema, la plataforma ahora está inactiva. «Snackpaper fue un gran experimento para ver si el periodismo de calidad podía presentarse como contenido para redes sociales. Pero no quería competir con los medios tradicionales». Según Nieuwenhuijzen, es más importante que los medios tradicionales se transformen. «Snackpaper me hizo comprender que el cambio debe venir desde dentro. Tenemos que fortalecer las bases de los medios tradicionales, no solo porque es su responsabilidad, sino también porque, de lo contrario, las instituciones periodísticas corren el riesgo de desaparecer».

Esta constatación también ha calado hondo entre los propios medios de comunicación consolidados. Nieuwenhuijzen se dio a conocer con Snackpaper y recientemente asumió un nuevo puesto como Director de Públicos Futuros en DPG Media. «En DPG, estamos desarrollando una estrategia a largo plazo para construir una relación sostenible con nuevos públicos, incluidos los jóvenes. Me complace que ahora se reconozca la urgencia».

Mientras Mediahuis intenta atraer a los jóvenes con la nueva iniciativa SPIL*, DPG la está abordando internamente. «Queremos que los jóvenes vuelvan a los medios tradicionales, pero en formatos que se ajusten a sus necesidades».

Otras empresas periodísticas también buscan nuevas maneras de llegar a los jóvenes. Por ejemplo, NRC creó esta primavera un equipo editorial de vídeo que traduce las historias de los editores a vídeos para redes sociales. «Intentamos llegar al público objetivo que no suele leer periódicos», afirma la editora jefa, Patricia Veldhuis. «Esto es nuevo para nosotros. NOS ya está acostumbrado a trabajar con imágenes, y ahora lo estamos entendiendo rápidamente. Con los vídeos en Instagram y TikTok, intentamos acercar el periodismo de NRC a los jóvenes, al igual que muchos nuevos suscriptores nos han conocido en los últimos años a través de nuestros podcasts, como «NRC Vandaag».

A pesar de las amenazas que las redes sociales representan para el modelo de ingresos de los periódicos, Veldhuis cree que es necesario ofrecer noticias en este formato. «Es gratis, pero es una inversión a largo plazo. Para seguir cumpliendo con nuestra labor periodística, queremos involucrar a los jóvenes en lo que sucede en el mundo y lo que esto significa. Queremos mantenerlos informados y darles un recurso al que aferrarse, sea cual sea el formato».

Costera Meijer aún no ve reflejada la ambición de los medios en su enfoque. "Los periódicos, en particular, se están quedando atrás. Es realmente necesario un cambio cultural, y eso es difícil. No están dedicando toda su energía a ello". Los pequeños equipos editoriales de redes sociales con especialistas en comunicación no liderarán ese cambio. "Los periodistas más experimentados, los mejores narradores, deberían estar ahí", afirma la profesora de la UvA Costera Meijer. "Saben cómo transformar historias complejas y captar la atención. Incluso si tiene que ser en un TikTok de 60 segundos. Es la única manera de atraer la atención de los jóvenes, sin sacrificar la profundidad".