Urgencias no es una clínica. El Fondo Nacional de Salud hace un llamamiento: «Que la gente luche por su vida en urgencias».
La sucursal provincial de la Caja Nacional de Salud en Opole lanza una campaña informativa para concienciar a los pacientes de que los servicios de urgencias de los hospitales son lugares destinados a personas cuya vida o salud están en peligro, y no para tratar una fiebre común o una tos prolongada. Según las estadísticas de 2024, más de tres cuartas partes de los pacientes que acudieron a los servicios de urgencias de Opole no necesitaron ayuda médica urgente.
En 2024, se prestaron 136.585 servicios de salud en servicios de urgencias de la provincia de Opole. De estos:
El 80% de los pacientes acudieron por sus propios medios , sin llamar a una ambulancia,
El 77,5% fueron clasificados como casos menos urgentes , los llamados verdes y azules (es decir, con un tiempo de espera de 2 a 4 horas).
– Esto demuestra la enorme carga que soporta el sistema y el personal, que debería centrarse en casos que requieren salvar vidas – afirma Barbara Pawlos, portavoz de la sucursal de Opole del Fondo Nacional de Salud.
Los Servicios de Urgencias Hospitalarias se crearon para ayudar a las personas en situaciones de riesgo repentino para la salud , por ejemplo, tras accidentes, infartos, accidentes cerebrovasculares, lesiones graves o intoxicaciones agudas. No están destinados a:
tratamiento de infecciones virales,
emitir recetas para medicamentos que se toman regularmente,
consulta sin deterioro significativo de la salud.
A pesar de ello, muchos pacientes tratan el servicio de urgencias como una alternativa a una clínica o al médico de familia.
El Fondo Nacional de Salud le recuerda que no es necesario acudir a urgencias para obtener atención médica rápida . En la provincia de Opole, hay:
14 Puntos de atención médica nocturnos y festivos (NiŚOZ) : abiertos de 18:00 a 8:00 horas y las 24 horas los fines de semana y festivos.
13 salas de urgencias , que también admiten pacientes, aunque en condiciones diferentes a las de Urgencias,
médicos de familia (MG) , a quienes se debe consultar primero en caso de enfermedades comunes.
Todos estos establecimientos funcionan sin referencia médica y son gratuitos (para las personas aseguradas) .
Urgencias no es una clínica ni un lugar para saltarse las filas. Cualquier paciente con dolor de cabeza o tos que no sea urgente puede retrasar la atención de alguien que ha sufrido un infarto —afirma la portavoz de NFZ—. Por eso lanzamos la campaña «Que Urgencias luche por la vida» para recordar a los pacientes que este lugar debe reservarse para los casos más graves.
síntomas de un ataque cardíaco (dolor en el pecho, dificultad para respirar),
síntomas de un accidente cerebrovascular (paresia, dificultad para hablar, pérdida del conocimiento),
lesiones graves (fracturas, heridas, hemorragias),
accidentes de tráfico,
envenenamiento químico,
convulsiones, pérdida de conocimiento, dolor abdominal intenso, dificultad para respirar.
infecciones estacionales, resfriados, gripe,
necesidad de una receta para medicamentos que se toman crónicamente,
dolores de cabeza sin otros síntomas neurológicos,
chequeos y consultas,
cortes o abrasiones menores.
Aunque cada caso pueda parecer importante desde la perspectiva del paciente, no hay que olvidar que los médicos de urgencias deben tomar decisiones cruciales a diario. Por eso es fundamental utilizar esta forma de ayuda con responsabilidad, cuando realmente no hay tiempo que perder.
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