Ayuda energética y cómo reducir su factura tras el anuncio de Ofgem de un aumento del límite de precios
Las facturas de energía volverán a aumentar para millones de hogares esta primavera, ya que Ofgem confirma su próximo límite de precios.
El límite de precio de la energía de Ofgem aumentará de 1.738 libras a 1.849 libras a partir de abril, para el hogar medio que utilice combustible dual y pague mediante domiciliación bancaria. El límite de precio se mantendrá en este nivel durante tres meses hasta julio, cuando volverá a cambiar. Ofgem confirmó el nuevo nivel hoy después de semanas de especulaciones sobre un importante aumento para los hogares del Reino Unido.
El límite de precio establece el monto que su proveedor de energía puede cobrarle por cada unidad de gas y electricidad que utilice, más los cargos fijos . Esto significa que en realidad no hay un límite en las facturas de energía ; en cambio, la cifra principal describe cuánto paga por año un hogar típico que utiliza domiciliación bancaria.
En resumen, cuanto más gas y electricidad consumas, más cara será tu factura. Desde que comenzó la crisis energética, cada vez más británicos tienen dificultades para cubrir el coste de sus facturas. El límite de precios de Ofgem se redujo ligeramente a lo largo de 2023 y, sin embargo, el año pasado los precios han ido aumentando de forma constante y los expertos creen que podrían seguir aumentando.
Hay muchas maneras de reducir los costos de su factura de energía si se están volviendo un poco elevados, pero también hay una variedad de ayudas que puede obtener si se están volviendo inmanejables. Aquí destacamos algunas maneras en las que puede ayudar a cubrir sus facturas cuando aumenta el límite de precios.
Haz un balance de tu consumo energéticoSi sus facturas de energía se están volviendo un poco caras, lo primero que debe hacer es hacer un balance de la cantidad de electricidad y gas que está utilizando actualmente. Ofgem estima que el hogar promedio consume 2.700 kWh de electricidad y 11.500 kWh de gas durante 12 meses, lo que se utiliza para calcular su cifra de límite de precios. Por lo tanto, si está utilizando más que esto, sus facturas de energía serán más caras.
Unos momentos de reflexión le recordarán si deja las luces encendidas en habitaciones que no utiliza o si hace cuatro cargas de ropa y secadora a la semana. Si este es su caso, comience por recordar apagar las luces y reducir la cantidad de cargas de ropa que hace. Cuando entre en vigor el nuevo límite de precios, será primavera y muchos británicos pueden no usar la calefacción tanto como lo hacían en pleno invierno. Aunque este sea el caso, asegúrese de usarla solo cuando realmente la necesite, configurando un temporizador. Podría aumentar mucho sus facturas si deja la calefacción encendida accidentalmente todo el día.
Otras formas de ahorrar energía son apagar los aparatos en lugar de dejarlos en modo de espera, apagar los electrodomésticos de la red eléctrica cuando no se estén utilizando y desenchufar los cargadores cuando no haya nada conectado. Otras cosas más manuales que puedes hacer para ayudar a reducir tus facturas son purgar los radiadores con regularidad y realizar el mantenimiento de la caldera al menos una vez al año. Actos sencillos pueden ayudar a reducir el coste de las facturas, ya que realmente todo suma.
Busque las mejores ofertas y considere repararlas.El sitio de comparación de precios uSwitch instó este mes a los británicos a "actuar ahora" antes de que el límite de precios de Ofgem aumente el 1 de abril. Aconsejaron a los hogares que salieran de las tarifas "limitadas" y solucionaran el problema.
Esto se debe a que los precios mayoristas de la energía han alcanzado un máximo de 15 meses después de haber sido impulsados al alza por la alta demanda de gas y electricidad durante el frío invierno y la inestabilidad global. Esto significa que el límite de precios volverá a subir en julio y posiblemente durante el resto del año. Aunque es demasiado pronto para hacer predicciones concretas al respecto.
Si los hogares aceptan una tarifa inferior al límite de precios, podrán ahorrar dinero si el límite de precios vuelve a subir en los próximos meses. Quienes no quieran hacer ajustes también pueden considerar tarifas que sigan el límite de precios pero que prometan mantenerse por debajo de él por un margen determinado.
Elise Melville, experta en energía de Uswitch.com, dijo: “Si no ha cambiado de proveedor de energía últimamente, es probable que ya esté pagando más de lo debido y las próximas subidas de precios solo empeorarán las cosas. Ahora es el momento de actuar, antes de que se produzcan las subidas de precios. Cualquier oferta cuyo precio sea igual o inferior al límite actual probablemente le permitirá ahorrar dinero durante el próximo año. Si no está dispuesto a cambiar de proveedor, considere una tarifa que le garantice un descuento en el límite de precios, tanto si aumenta como si disminuye”.
“Las tarifas estándar son actualmente la forma más cara de pagar la energía. La buena noticia es que existen mejores ofertas para la mayoría de los hogares”.
Habla con tu proveedor de energíaEsto es lo primero que debe hacer si le preocupa no poder pagar su próxima factura o tiene dificultades para pagarla. No pagar su factura de energía puede tener graves consecuencias financieras para usted, ya que puede dañar su calificación crediticia e incluso puede dar lugar a acciones judiciales y visitas de cobradores de deudas.
Según las normas de Ofgem, los proveedores de energía deben ayudar a todos sus clientes, sin importar cuál sea su situación. Una vez que haya informado a su proveedor sobre su situación, este deberá elaborar un plan personalizado para satisfacer sus necesidades, que puede incluir:
- Una revisión completa del plan de pago
- Planes de pago de deudas asequibles
- Pausas de pago (aunque esto no será adecuado para todos)
- Reducciones de pago
- Más tiempo para pagar
- Acceso a fondos para situaciones difíciles
Toda esta ayuda se decide caso por caso, por lo que no todos recibirán el mismo apoyo. Si siente que la empresa no le escucha ni le ayuda, o que está empeorando las cosas, puede presentar su queja al Defensor del Pueblo de la Energía de forma gratuita.
Si usted es un cliente vulnerable, su proveedor puede incluirlo en el Registro de Servicios Prioritarios. Se trata de un servicio de asistencia gratuito que ofrece una amplia gama de servicios adicionales, como avisos anticipados de cortes de energía planificados, asistencia prioritaria en caso de emergencia y ayuda para leer su medidor. Para ser elegible para esta asistencia, debe haber alcanzado la edad de jubilación estatal, tener una discapacidad o una condición médica a largo plazo, o estar recuperándose de una. Si su proveedor no tiene esta información sobre usted, debe comunicarse con él para informarle.
Solicita crédito de emergencia si eres cliente prepagoA todos los clientes de energía prepaga se les debería ofrecer un crédito de emergencia para que no se queden sin energía. Muchos de los principales proveedores, incluidos British Gas y Shell, ofrecen un crédito de emergencia de £10. Algunos proveedores ofrecen más, como por ejemplo Utilita, que ofrece a los clientes hasta £15.
Para recibir la ayuda, normalmente es necesario que el contador tenga muy poco dinero: normalmente menos de 50 peniques para la electricidad o menos de 2 libras para el gas. Tendrás que devolverlo la próxima vez que recargues el suministro.
Los proveedores también ofrecen un servicio llamado "Friendly Credit", que significa que no se te cortará el suministro cuando se te acabe el crédito en determinados momentos de la semana. Los horarios pueden variar entre proveedores, pero por lo general, no se te cortará el suministro entre las 18:00 y las 21:00 horas de lunes a sábado y durante todo el día los domingos y festivos. Una vez más, tendrás que pagar todo lo que hayas utilizado durante este tiempo la próxima vez que tengas que recargar.
Otro tipo de ayuda que ofrecen los proveedores es el "crédito de ayuda adicional", que se ofrece si no puede permitirse recargar su medidor y se enfrenta a la posibilidad de desconectarse por sí mismo. Por lo general, esta ayuda está disponible para quienes se encuentran en situaciones vulnerables, como aquellos en edad de jubilación estatal o con una discapacidad o una enfermedad crónica. También depende del proveedor evaluar quién es elegible, qué puede obtener y cómo funciona.
Solicite subvenciones energéticas gratuitas por un valor de hasta £2000La mayoría de las empresas energéticas ofrecen subvenciones para la energía o la calefacción a sus clientes. Nuevamente, podrá acceder a este tipo de ayuda si habla con su proveedor y realiza una solicitud a través del sitio web del proveedor.
Cada empresa energética ofrece un tipo de ayuda diferente. La mayoría de las mayores empresas energéticas del Reino Unido, como British Gas, EDF, Octopus Energy, E.ON y Ovo, ofrecen ayuda a través de subvenciones en efectivo. British Gas ofrece subvenciones de hasta 2.000 libras para ayudar a pagar la deuda energética a través de su Fondo para particulares y familias, tanto a clientes como a no clientes. Otros proveedores de energía normalmente sólo ofrecen ayuda a sus clientes.
Los requisitos exactos de elegibilidad varían (por ejemplo, algunos indican que es necesario recibir determinados beneficios) y, por lo general, es necesario haber hablado primero con un asesor de deuda. Puede averiguar qué ayuda está disponible, quién es elegible y cómo puede acceder a ella a través del sitio web de su proveedor.
Apoyo caritativoExisten varias organizaciones benéficas que pueden ofrecerle apoyo y orientación si tiene dificultades para pagar su energía o si tiene deudas energéticas. No sufra en silencio. A continuación, se indican algunas organizaciones benéficas que se dedican específicamente a las deudas energéticas:
Para obtener ayuda más amplia sobre deudas, comuníquese con:
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Daily Mirror
