Médiateur de Berlin : 83 % de plaintes en plus contre l'administration et la police

Le commissaire aux citoyens et à la police de Berlin, Alexander Oerke, a constaté une forte augmentation des plaintes contre la police et l'administration. Jeudi, il a présenté son rapport annuel 2024 à la Chambre des représentants. Cette augmentation s'explique par la visibilité croissante de son poste, créé en 2022 à l'initiative du Sénat rouge-vert-rouge dirigé par Franziska Giffey (SPD).

Son agence, qui compte neuf employés, a reçu 784 plaintes en 2024, soit 83 % de plus qu'en 2023 (429). Il prévoit de recevoir plus de 1 100 plaintes en 2025.

Parallèlement, la coopération avec les autorités s'est améliorée, a expliqué Oerke. « Elles ont largement surmonté leur méfiance initiale à l'égard d'une “autorité de contrôle supplémentaire” et ne répondent plus aux appels de mes employés par l'incompréhension, voire le rejet. »

Plaintes concernant la manière dont les policiers traitent les personnes atteintes de maladie mentale

Soixante-dix pour cent des plaintes ont été officiellement adressées au Médiateur, tandis que 30 % concernaient la police. De nombreuses critiques ont été formulées concernant la longueur des procédures de naturalisation des étrangers. Les permis de séjour et les prestations sociales constituaient d'autres problèmes, a écrit Oerke. Les autres points abordés comprenaient les permis de stationnement des résidents, les amendes et les permis de conduire.

Parmi les plaintes concernant la police, 8 % ont été jugées fondées, tandis que 29 % ont été jugées infondées. 28 % des plaintes ont été résolues grâce à des consultations et à une médiation. Les autres n'ont pas pu être résolues ou ont été résolues par d'autres moyens.

Les plaintes concernaient, par exemple, la manière dont les policiers traitent les personnes souffrant de troubles mentaux ou de troubles du comportement. Ce problème a été reconnu et la police travaille à une meilleure approche, explique Oerke dans le rapport.

Oerke a pris des mesures contre des policiers abusifs dans plusieurs affaires. Par exemple, lors d'un conflit privé avec une jardinière associative, les policiers ont utilisé les voies officielles pour faire pression sur la femme et l'ont dénoncée. Des enquêtes disciplinaires et pénales sont actuellement en cours contre les trois policiers.

La longue perquisition d'un appartement et l'arrestation, qui a duré plusieurs heures, d'un homme pour culture de cannabis ont été jugées excessives par le commissaire de police et ont critiqué la police. « La police estime que les critiques concernant ces mesures excessives sont justifiées et a profité de l'incident pour mener une enquête approfondie. »

Médiateur : Les enquêtes contre les policiers sont en partie exagérées

Parmi les nombreuses plaintes déposées contre la police, notamment lors d'opérations lors de manifestations ou d'expulsions, Oerke en a également rejeté plusieurs comme infondées. La police ayant refusé au commissaire l'accès aux dossiers dans un cas et, dans un autre, l'accès aux vidéos d'une caméra corporelle, il a porté plainte devant le tribunal administratif.

Lors d'enquêtes internes menées sur des policiers pour d'éventuelles violations, le commissaire a constaté des « lacunes importantes » et des « décisions prématurées » dans certains cas. « Des policiers ont fait l'objet de mesures de procédure pénale, même pour des allégations mineures, dont l'ampleur dépassait le cadre habituel d'une enquête. » Les preuves à décharge ont été ignorées et les enquêtes ont parfois été unilatéralement incriminantes. Il a demandé des réexamens plus approfondis.

Le Bureau de la police et de l'ombudsman est un interlocuteur indépendant pour les citoyens en conflit avec la police ou d'autres autorités. Oerke travaille pour le compte de la Chambre des représentants et vise à renforcer les droits civiques et à accroître l'acceptation des actions policières.