Un touriste britannique trouve ses vacances à Corfou « cauchemardesques » car il n’y avait « pas de nourriture anglaise »
Un vacancier britannique a critiqué l'absence de cuisine anglaise dans un hôtel de Corfou. L'hôtel répond désormais à sa plainte.
Une touriste britannique a passé des vacances tout compris avec sa fille et ses cousins sur l'île grecque de Corfou. Selon le Daily Mail , cela a tourné au cauchemar pour elle. L'une des principales raisons : l'hôtel manquait de « cuisine anglaise » typique.
En raison de sa maladie intestinale chronique, cette Britannique doit faire très attention à ce qu'elle peut ou non manger. « Il y a certaines choses que je ne peux tout simplement pas manger », explique-t-elle. Elle raconte qu'on lui a servi, entre autres, du riz et des sardines ; la simple vue du riz lui donnait la nausée.
Un soir, il y avait aussi une soirée à thème grecque où l'on proposait des gyros – elle ne pouvait pas en manger non plus.
La mère était également déçue d'avoir dû payer un supplément pour l'eau. Elle et ses compagnons auraient payé 750 livres par personne (environ 891 euros). « Plus 70 euros de taxe de séjour pour moi et ma fille, plus 450 livres (environ 534 euros) pour notre nourriture – j'aurais pu prendre l'avion pour les Caraïbes », s'est plainte la touriste.
Selon l'hôtel, les critiques des touristes concernant l'offre gastronomique étaient infondées, comme le rapporte le Daily Mail. « Notre buffet est copieux et varié chaque jour : salades fraîches, fruits, légumes et plats chauds et froids satisfont une grande variété de goûts européens et méditerranéens. L'affirmation selon laquelle nous ne servions que du riz et des sardines est tout simplement fausse », a déclaré l'hôtel.
Il propose également un « excellent service » garantissant des vacances inoubliables, avec accès à une plage privée. La vacanciere a affirmé ne pas pouvoir l'utiliser car la descente était trop raide et la baie se trouvait à environ 150 mètres de l'hôtel.
- Céréales pour le petit-déjeuner : Les hôtels haut de gamme disposent souvent d'un moulin à grains où les céréales sont fraîchement moulues. Parfois, les céréales sont trempées dans du jus d'orange toute la nuit, puis des pommes, des noix et des baies fraîches sont ajoutées le lendemain matin. De petits détails comme ceux-ci montrent si un hôtel est soucieux de la qualité ou plutôt de la réduction des coûts.
- Sécurité : Les clients en formule tout compris savent exactement ce qui leur sera facturé lors de la réservation et peuvent se déplacer librement dans l'hôtel. Pour éviter que ce concept ne soit exploité par des touristes extérieurs, de nombreux hôtels mettent en place des mesures de sécurité strictes. L'accès est bien contrôlé, notamment par des agents de sécurité et des bracelets de couleur.
- Alcool : Les hôtels tout compris adoptent également des stratégies spécifiques en matière de boissons alcoolisées. Des spiritueux, des bières et des vins locaux sont généralement proposés, mais les grands crus comme les Bordeaux de grande qualité sont difficiles à trouver. Ils privilégient des vins bon marché et produits en série, comme ceux servis comme vins de table dans de nombreux clubs de vacances.
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