Et la banque qui coûte le moins cher en matière de frais est...
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Entre Neon qui joue à «Black Mirror» et Revolut qui recule, le classement des frais bancaires bouge. Les établissements 100% digitaux restent les meilleurs marchés.
Difficile de s'y retrouver parmi la pléthore d'offres, il faut prendre le temps de les comparer.
La concurrence a du bon: les banques se tirent dans les pattes pour attirer les clients et réduisent leurs frais. Le site Moneyland a publié mercredi son dernier classement et les néobanques 100% digitales ont du souci à se faire. Pour la première fois depuis des lustres, c'est une banque «traditionnelle» qui gagne. Il s'agit de la banque WIR.
Moneyland a constitué une sorte de panier moyen: des paiements pour 10'000 fr. en Suisse et 2000 fr. à l'étranger et leurs majorations de taux de change, sept retraits aux bancomats, le coût des virements, tout ça moins les intérêts reçus sur une épargne moyenne de 5000 fr. Avec ces paramètres, chez WIR, le client gagne même de l'argent. La banque en ligne zurichoise Radicant et la genevoise Alpian sont deuxième et troisième. Des plans tarifaires de la banque Neon (lire encadré) et Yuh suivent, ainsi que Yapeal ou Wise. La plupart ne prélèvent aucuns frais de tenue de compte.
«Étonnamment, Revolut se classe seulement en milieu de gamme», note Moneyland. Le recul de l'établissement britannique, pionnier parmi les banques digitales et souvent en tête du classement auparavant, est lié à ses «frais d'utilisation équitable», désormais de 1%, lorsqu'un client dépasse une limite de transactions liée à son plan tarifaire.
Il faut se souvenir qu'on paie pour ce qu'on a. Si les néobanques sont bon marché par rapport aux banques cantonales ou UBS, c'est parce qu'elles n'ont pas de succursales et moins de possibilités de contact ou de conseil. «Outre le coût, des facteurs tels que la convivialité de l'app, la sécurité, l'image ou la qualité du service client jouent un rôle», estime Ralf Beyeler, expert financier chez Moneyland.
Plus d'infos et classements détaillés sur ce lien (en allemand).
Les clients de Neon qui ont regardé le premier épisode de la dernière saison de «Black Mirror», «Des gens ordinaires», auront sûrement fait le rapprochement, mi-avril, en recevant un e-mail de la banque, présentant ses «nouveaux plans». Oui, vous pouvez toujours garder une option avec le compte gratuit. Mais pour conserver les prestations qui étaient liées auparavant à «Neon Free», comme les deux retraits par mois sans frais aux bancomats ou les avantages lors de paiements à l'étranger, il faut passer à «Neon Plus», qui coûte deux francs par mois (ou 20 fr. une fois par an). «Nous savons tout frais est un frais de trop. Cependant, nous restons loin des conditions en petits caractères des banques traditionnelles», se défendait Neon.
20 Minutes
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