La RBI examine les portefeuilles électroniques des acteurs du secteur des véhicules électriques après la faillite de BluSmart

La Reserve Bank of India examine de près certains portefeuilles numériques associés aux acteurs du secteur des véhicules électriques après l'effondrement soudain du plus grand service de taxis 100 % électriques du pays, qui a privé les utilisateurs de l'argent lié à leurs comptes, ont indiqué des sources proches du dossier. L'examen des outils de paiement utilisés dans le nouvel écosystème indien des véhicules électriques fait suite aux difficultés rencontrées par les utilisateurs du portefeuille numérique de BluSmart, le service de VTC basé sur une application. Les événements déclenchés par des allégations de fraude contre l'entreprise ont mis en évidence l'absence de garanties pour les utilisateurs qui chargent de l'argent dans ce que l'on appelle des portefeuilles en boucle fermée pour effectuer des transactions sur des applications, y compris des services liés aux véhicules électriques comme la réservation de courses ou l'utilisation d'une borne de recharge. La Reserve Bank of India a entamé des consultations informelles avec les opérateurs de bornes de recharge pour véhicules électriques et d'autres plateformes de véhicules électriques basées sur des applications afin d'évaluer les risques potentiels pour les consommateurs, ont déclaré ces personnes, qui ont requis l'anonymat, l'affaire étant privée. Les portefeuilles en boucle fermée, qui sont des systèmes de paiement basés sur des applications et ne peuvent être utilisés que sur une seule plateforme, ont proliféré dans l'écosystème indien des services numériques en pleine expansion. Contrairement aux portefeuilles à système ouvert réglementés par la RBI , ceux-ci ne sont pas directement surveillés par la banque centrale, ce qui les rend plus vulnérables en cas de défaillance de la plateforme. Après que des milliers d'utilisateurs ayant préchargé de l'argent dans le portefeuille de BluSmart pour réserver des trajets à l'aéroport et en ville se sont retrouvés dans l'impossibilité d'obtenir un remboursement ou de transférer les fonds ailleurs, l'opérateur a informé ses clients en avril qu'il faudrait jusqu'à 90 jours pour restituer l'argent. La RBI n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaires par courriel. La banque centrale envisagerait également une réunion avec les parties concernées dans les semaines à venir, ont indiqué des personnes au courant du projet. La banque pourrait proposer d'imposer des dispositifs de séquestre pour les soldes des consommateurs, similaires à ceux exigés des agrégateurs de paiements, afin de garantir la protection des fonds en cas de fermeture d'une entreprise. Une autre idée est d'étendre certains éléments des directives de la RBI sur les instruments de paiement prépayés (PPI) aux portefeuilles fermés à grande échelle, ont déclaré les personnes. Le régulateur n'a pas encore pris de position officielle, mais toute mesure visant à soumettre les portefeuilles spécifiques aux applications à une surveillance plus stricte pourrait avoir de vastes implications pour l'économie numérique indienne, où les plateformes s'appuient fortement sur les soldes prépayés pour renforcer la fidélité et favoriser une utilisation répétée.