Amazon va fermer les comptes des utilisateurs qui ont fait ces 4 choses : comment l'éviter
Amazon a commencé à mettre en œuvre des mesures plus strictes pour suspendre les comptes , en particulier ceux qui enfreignent les règles de sécurité ou vendent des produits interdits. L'entreprise vise à faire de sa place de marché un espace sûr pour les acheteurs et les vendeurs.
Selon les nouvelles dispositions, les utilisateurs qui enfreignent certaines règles pourraient être confrontés à des sanctions allant de la suspension temporaire à la suppression définitive de leur compte. Cela s’applique aussi bien à ceux qui vendent des produits qu’à ceux qui achètent en utilisant des méthodes de paiement irrégulières.
- Activité de paiement inhabituelle : si Amazon détecte une activité suspecte avec vos modes de paiement, comme des cartes-cadeaux contenant des informations incorrectes, votre compte peut être suspendu pendant l'enquête.
- Vente d'articles interdits : Il existe des articles qui ne peuvent tout simplement pas être proposés sur Amazon : explosifs, produits médicaux non autorisés, armes ou contenus offensants, entre autres.
- Violation des politiques internes : Cela inclut la manipulation des avis, la vente de produits contrefaits ou l'adoption de pratiques contraires à l'éthique au sein de la plateforme.
- Erreurs dans vos informations personnelles : Des incohérences dans votre nom, votre adresse ou vos modes de paiement peuvent également déclencher une alerte de suspension.
La suspension du compte peut inclure :
- Clôture immédiate du compte.
- Perte de stock stocké.
- Suspension permanente des paiements en attente.
- Résiliation de la relation commerciale avec la plateforme.
Dans les cas les plus graves, Amazon pourrait même intenter une action en justice.
Si votre compte a été suspendu, Amazon vous permet de faire appel. Vous devez :
- Lisez attentivement la notification que vous avez reçue.
- Corriger toute violation (supprimer des produits, mettre à jour des données, etc.).
- Rédigez un plan d’action (POA) expliquant comment vous allez résoudre le problème.
- Soumettez votre appel depuis Seller Central.
Le processus peut prendre de 7 à 14 jours , selon la solidité et la clarté de votre plan. Il est recommandé de respecter les réglementations d'Amazon pour éviter la suspension de votre compte.
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La Verdad Yucatán
