Le tourisme de santé repart de zéro avec la nouvelle réglementation

Le directeur général de la société International Health Services Inc. (UHSAŞ) du ministère de la Santé, Behlül Ünver, a fait des déclarations importantes concernant la nouvelle réglementation. Notant qu'une nouvelle ère a commencé dans le tourisme de santé et la santé des touristes, Ünver a déclaré que tous les établissements de santé et institutions intermédiaires qui opéreront dans le domaine du tourisme de santé en Turquie pourront faire ce travail de manière intégrée avec le portail « HealthTürkiye », que ceux qui respectent les règles dans ce domaine pourront bénéficier d'incitations, et que ceux qui ne respectent pas les règles s'exposeront à des sanctions pouvant aller jusqu'à l'annulation de la licence.

Lors du Forum des entreprises de santé des pays des Balkans qui s'est tenu à Edirne du 26 au 27 avril sous les auspices du ministère de la Santé, en coopération avec le gouvernorat d'Edirne et USHAŞ (International Health Services Inc.), l'infrastructure sanitaire moderne de la Turquie a été réunie avec des acteurs internationaux afin de renforcer les partenariats dans le domaine de la santé avec les pays des Balkans. Le ministre de la Santé, le professeur Dr. Behlül Ünver, directeur général de l'UHSAŞ, a fait d'importantes déclarations à l'agence de presse Demirören concernant le « Règlement sur le tourisme médical international et la santé des touristes », entré en vigueur le jour du forum, dont Kemal Memişoğlu a prononcé le discours d'ouverture, et publié au Journal officiel le 26 avril. Soulignant que le nouveau règlement a été élaboré en fonction des besoins du secteur, en concertation avec le ministère de la Santé et tous les acteurs du secteur, Ünver a déclaré : « Nous sommes entrés dans une période où nous abordons de nouvelles questions concernant le tourisme médical et la santé des touristes. L'élément le plus important de la phrase d'Atatürk « Confiez-moi aux médecins turcs » est la confiance. En ce sens, il existe une demande pour la Turquie, et lorsqu'il y a une demande, l'offre s'est également développée. Il n'y a pas de problème d'offre, mais le marché s'est façonné lui-même ou en fonction de la demande. Dans la nouvelle période, le ministère de la Santé déclare : « Discutons des règles relatives au tourisme médical ». « Nous travaillons ensemble avec les parties prenantes de cette entreprise et nous le faisons avec un esprit commun. » Dans ce contexte, nous sommes assis à la table avec tout le monde, y compris le ministère du Tourisme, du Commerce, des Affaires étrangères, le secteur privé, les universités, les universités de fondation, les institutions intermédiaires, les organisations de la société civile depuis environ 6 à 7 mois. « Une si belle réglementation a émergé. »

Ünver, qui a souligné que la nouvelle réglementation définit principalement les règles et le cadre dans lequel le jeu doit se dérouler, a déclaré : « Toute personne souhaitant exercer dans ce domaine doit devenir membre de la plateforme HealthTurkiye. Les patients viennent en Turquie de 145 pays. Nous encourageons également les patients à choisir des établissements sur cette plateforme. Ces établissements seront accrédités, des établissements que nous soutenons et dont nous avons confiance en leurs services. Les personnes ou les établissements autres que ceux-ci ne respectent pas les règles du jeu. Par ailleurs, nous avons également ouvert un nouveau champ d'application appelé « assurance complications ». Même si les patients venant de l'étranger reçoivent un traitement adapté, des complications peuvent survenir ultérieurement. Nous avons rendu cette assurance obligatoire afin que les patients ne souffrent pas à leur retour dans leur pays. »

« ILS VEULENT NOS MÉDECINS MAIS ILS DISENT AUX PATIENTS DE NE PAS ALLER EN TURQUIE »

Notant que 5 millions de touristes britanniques viendront en Turquie en 2024 et que 10 % d'entre eux le feront pour des raisons de santé, Ünver a attiré l'attention sur le fait que la désinformation sur les services de santé en Turquie, diffusée dans la presse étrangère et sur les réseaux sociaux, est intentionnelle et malveillante. Il a déclaré : « Ils invitent des médecins turcs dans leur propre pays en disant : "Venez et accordons-leur la citoyenneté". Alors qu'ils créent des difficultés pour les médecins étrangers, ils ne créent pas ces difficultés pour les médecins turcs. La situation est donc différente ici. On a parlé de 30 à 40 patients, de telle sorte que l'on a eu l'impression qu'il n'y avait que ces 30 à 40 patients parmi 500 000 personnes et que nous ne pouvions pas fournir de soins de santé aux 499 000 patients restants. Il existe une grave désinformation sur la Turquie, tant dans la presse étrangère que sur diverses plateformes. On entend parfois dire : "Vos soins de santé ne sont pas bon marché, n'allez pas en Turquie". » Dans un environnement où les réseaux sociaux sont si développés, des institutions que nous ne soutenons pas officiellement ou qui s'y sont commercialisées d'une manière ou d'une autre simplement en regardant les publicités faites, « Malheureusement, les mauvaises pratiques de ceux qui ont créé la demande créent également des problèmes pour l'image du pays », a-t-il déclaré.

DES SANCTIONS SÉVÈRES SERONT IMPOSÉES À CEUX QUI NE RESPECTENT PAS LES RÈGLES

Ünver, qui a mentionné que la Turquie est désormais accessible à environ 2,5 milliards de personnes, tant par sa situation géographique qu'à une distance de vol de 1,5 à 2 heures, a déclaré : « Si l'on parle du siècle turc, je pense que l'un des résultats les plus importants sera le tourisme de santé en Turquie. Actuellement, 12 pays recommandent à leurs citoyens qui viendront en Turquie pour des raisons de santé de suivre la plateforme HealthTurkiye et de privilégier les établissements locaux. Avec la nouvelle réglementation, nous, le ministère de la Santé, mettons en place des réglementations et des suivis. Si ces travaux sont effectués correctement, les établissements qui exercent ce métier bénéficient d'incitations. S'ils ne le font pas correctement, ils en seront privés. Le tourisme de santé n'est pas l'affaire de tous. Si vous souhaitez faire du tourisme de santé, il doit respecter certaines normes. Il faut lui rendre justice. Nous assurerons le suivi de ces demandes. Les personnes intéressées peuvent contacter notre centre d'appels 24h/24. Nous avertirons toutes les parties prenantes concernées par cette entreprise, y compris les forces de l'ordre, l'ambassade et le ministère de la Santé. Le commerce, dans chaque plainte. « Nous avons créé une structure où la concurrence est basée sur la qualité et non sur le prix, où les prix sont maintenus à un certain niveau et où, si un service de santé est fourni en dessous du prix coûtant, il devra expliquer comment il est fourni », a-t-il déclaré.

« LE TOURISME DE SANTÉ SE RÉALISERA NON SEULEMENT À ISTANBUL MAIS AUSSI À VAN »

Ünver, qui a déclaré qu'Antalya, et plus particulièrement Istanbul, représente une part importante du tourisme de santé, mais que ce secteur devrait être étendu à toute la Turquie, a déclaré : « Samsun, Malatya et Diyarbakır, par exemple, font du bon travail dans le tourisme de santé. Nous avons lancé des projets spécifiques pour Rize, Trabzon, Edirne et même Iğdır. Muğla et İzmir, par exemple, m'ont beaucoup surpris. Leurs aéroports sont suffisants et il y a des établissements de santé, mais je pense que leur part du tourisme de santé est insuffisante. Cinq millions de touristes viennent à Nevşehir. Concernant le tourisme de santé, on compte deux hôpitaux privés, un hôpital de physiothérapie et un centre thermal. Mais son succès touristique ne réside pas dans le tourisme de santé. Prenons l'exemple de Van : 1,5 million des 5 millions de visiteurs iraniens se rendent à Van. Mais il n'y a pas non plus de tourisme de santé là-bas. La région n'est pas très importante pour le tourisme de santé. L'accessibilité est très importante, tout comme la qualité des services fournis par le médecin ou l'établissement. est important.

DESTINATION ÉVOLUANT DE LA GREFFE DE CHEVEUX À LA GREFFE D'ORGANES

Le directeur général de l'UHSAŞ, Behlül Ünver, a déclaré que l'esthétique et en particulier la greffe de cheveux ont été les domaines les plus importants du tourisme de santé en Turquie au cours des 20 à 25 dernières années, mais récemment, de nombreux domaines spécialisés, de l'oncologie à la chirurgie de l'obésité, ont également fourni des services aux patients du tourisme de santé en Turquie. Ünver a déclaré : « Aujourd'hui, nous traitons également les cas d'oncologie, les chirurgies oculaires, les FIV (bébés éprouvette) et les transplantations d'organes. Nous sommes le troisième pays au monde en matière de transplantation d'organes (à partir de donneurs vivants), notamment hépatiques, et le premier en transplantation rénale. Les patients étrangers viennent avec leurs donneurs. Nous pouvons également proposer des greffes de moelle osseuse. Nous souhaitons également développer le tourisme médical en chirurgie cardiovasculaire pédiatrique ou en traitements spécifiques. Nous voulons que la Turquie soit le centre mondial de la guérison, nous voulons que nos institutions soient présentes dans différentes régions du monde, nous voulons qu'elles soient des centres de guérison. »

DHA

Rédacteur en chef : Centre de presse