Negli ultimi anni il numero di filiali bancarie è rimasto stabile; il numero di sportelli bancomat continua ad aumentare.

Nonostante i progressi compiuti nella digitalizzazione dei servizi finanziari nel Paese, il numero di filiali bancarie è rimasto relativamente stabile negli ultimi quattro anni, mentre il numero di sportelli bancomat continua ad aumentare.

Ciò dimostra che, nonostante la crescente disponibilità di alternative per effettuare transazioni finanziarie attraverso canali digitali, l'infrastruttura fisica continua a essere importante per gli utenti, soprattutto se si considera che il contante resta il metodo preferito per effettuare pagamenti in Messico.

Secondo i dati della Commissione nazionale per le banche e i titoli (CNBV), dal 2021 il numero di filiali è rimasto intorno alle 11.800.

Il numero più alto di filiali negli ultimi anni è stato registrato a dicembre 2019, quando ha raggiunto quota 12.850. Tuttavia, con la pandemia di COVID-19, è iniziato un declino e il numero più basso da allora è stato raggiunto a maggio 2020, quando il numero è sceso a 9.721.

Da quest'ultima data il numero è aumentato, ma la media è rimasta fissa a 11.800.

Ci sono più di 65.000 sportelli bancomat

Per quanto riguarda gli sportelli bancomat, il numero di questi tipi di dispositivi continua ad aumentare: a marzo 2025 (ultimi dati registrati) ne esistevano 65.235, secondo le informazioni della CNBV.

Questa cifra è 8.069 in più rispetto alle 57.166 presenti a marzo 2020, all'inizio della pandemia.

Azteca è leader nelle filiali, BBVA agli sportelli bancomat

Secondo i dati della CNBV, Banco Azteca è la banca con il maggior numero di filiali fisiche: 2.030 a marzo 2025.

Questa banca è una delle banche al dettaglio più note, quindi sfrutta l'infrastruttura, in questo caso le filiali Elektra, per incorporare uffici bancari.

Al secondo posto troviamo BBVA con 1.693 filiali, seguita da BanCoppel (l'altra banca al dettaglio) con 1.371, Banamex con 1.262 e Banorte con 1.200.

Per quanto riguarda gli sportelli bancomat, dei poco più di 65.235 esistenti a marzo 2025, BBVA ne aveva 14.508.

Seguono Banorte con 11.461, Santander con 10.784 e Banamex con 9.074.

La scommessa è mescolare il fisico con il digitale

Sebbene la tendenza sia verso la digitalizzazione dei servizi finanziari, alcune banche in Messico si impegnano anche a continuare a investire in infrastrutture fisiche, abbinando però questo a una maggiore spinta verso il digitale.

Ad esempio, solo pochi giorni fa il Grupo Coppel ha annunciato un investimento significativo per i prossimi cinque anni, parte del quale sarà destinato all'apertura di nuove filiali sia del negozio che della banca.

Avanzamenti della digitalizzazione

Ma la digitalizzazione dei servizi bancari continua senza sosta. Un esempio è BBVA México, dove dei suoi poco più di 32 milioni di clienti, 25 milioni sono digitali e, secondo la banca, ogni persona ha un'interazione digitale al giorno.