Sono state identificate differenze chiave nell'approccio al lavoro tra zoomer e millennials

Gli esperti di Roskachestvo affermano che gli Zoomers (la generazione nata dopo il 2000) e i Millennials (1980-2000) differiscono notevolmente nel loro approccio al lavoro. Evgeniya Gankina, direttrice del Dipartimento per lo sviluppo organizzativo di Roskachestvo, ha illustrato a Lenta.ru le principali differenze tra i rappresentanti delle due generazioni.

La prima differenza è legata alla diversa definizione delle priorità, spiega Roskachestvo. I Millennials sono caratterizzati dall'amore per la libertà e per l'attrattiva sociale del processo lavorativo. Secondo Gankina, i rappresentanti di questa generazione sono pronti ad adattarsi e si aspettano flessibilità dai datori di lavoro.

"Per gli utenti Zoom, la priorità assoluta è l'equilibrio tra lavoro e vita privata e buone condizioni di lavoro. Per loro non è importante solo il livello di reddito, ma anche la possibilità di lavorare a progetti interessanti che non limitino la loro libertà. "Supportano attivamente le aziende con una cultura aziendale sviluppata, orari di lavoro flessibili, pacchetti sociali ampliati e un elevato livello di responsabilità sociale d'impresa", ha osservato lo specialista.

Gankina ha inoltre attirato l'attenzione sui diversi approcci alla tecnologia tra i rappresentanti delle due generazioni.

L'ultima differenza, ha affermato l'esperto, è legata alle peculiarità della comunicazione con i clienti. I Millennials preferiscono i canali di comunicazione tradizionali (e-mail, telefonate), apprezzano le relazioni personali e si sforzano di creare un'atmosfera di fiducia, afferma l'esperta. Gli Zoomers, a suo parere, al contrario, utilizzano attivamente i social network e i messenger per contattare i clienti, si aspettano una risposta immediata e sono pronti a condividere la loro esperienza nello spazio online.

“Le differenze nel modo in cui i millennial e gli zoomer affrontano il lavoro evidenziano quanto sia importante per le aziende adattarsi alle nuove realtà del mercato. (...) Le organizzazioni che sapranno integrare i valori di entrambe le generazioni nella propria cultura e creare un ambiente di lavoro confortevole per tutti saranno più attraenti sul mercato del lavoro e raggiungeranno migliori indicatori sociali ed economici rispetto ai loro concorrenti", ha concluso Gankina.

In precedenza, gli analisti del mercato finanziario Banki.ru avevano scoperto che in Russia ci sono più zoomer tra i mutuatari. Nel 2024, la quota della fascia di età più giovane (dai 18 ai 24 anni) sul numero totale dei mutuatari è aumentata dal 10 al 17 percento. Inoltre, lo scorso anno il maggior numero di domande di prestito è stato presentato dai millennials (persone di età compresa tra i 25 e i 34 anni), e la loro quota tra i richiedenti è aumentata dal 36 al 38 percento (su base annua).