I clienti dell'auto Motability sono invitati a non rispondere alle telefonate in cui vengono richiesti questi dettagli

I clienti del programma Motability potrebbero essere a rischio di essere presi di mira da telefonate fraudolente che tentano di rubare dati personali. Il programma, gestito da Motability Operations, consente ai beneficiari di determinate prestazioni di invalidità di destinare parte o l'intero importo al noleggio di un'auto, uno scooter o un veicolo accessibile alle sedie a rotelle.

I benefici ammissibili per il programma possono includere il pagamento per l'indipendenza personale (PIP), l'indennità di sussistenza per disabilità (DLA), il pagamento per l'indipendenza delle forze armate (AFIP) e il supplemento per la mobilità dei pensionati di guerra (WPMS).

Oltre a fornire veicoli, il programma contribuisce anche ai costi di manutenzione, inclusi assicurazione e riparazioni. Sebbene molti clienti mantengano contatti regolari con il programma Motability per quanto riguarda il loro veicolo, è fondamentale prestare attenzione ai potenziali truffatori che cercano di rubare informazioni personali.

I truffatori possono spacciarsi per rappresentanti del Motability Scheme o di altre organizzazioni legittime, tra cui dipartimenti governativi come il DWP , nel tentativo di indurre le vittime a fornire dati sensibili, come password online e informazioni bancarie.

Il sito web del programma Motability sottolinea che non vi chiameranno mai per chiedervi i dati bancari, rimborsi o pagamenti per telefono. Questo è particolarmente importante se state già aspettando una chiamata da loro, poiché potrebbe facilitare le truffe da parte di malintenzionati.

Tuttavia, se sei già in attesa di un pagamento da parte del programma, ricorda che non ti chiameranno mai per verificare i tuoi dati bancari o di pagamento al telefono. Il programma consiglia inoltre di non fornirglieli se qualcuno ti chiama per chiederti queste informazioni.

Tuttavia, se stai effettuando un pagamento al concessionario, potrebbe chiamarti per chiederti di saldare l'anticipo o eventuali altri extra aggiunti. Se vuoi essere particolarmente cauto, ti consigliamo di riattaccare il telefono e chiamare direttamente il concessionario per un ulteriore controllo prima di fornire qualsiasi dettaglio.

Se sospetti di essere vittima di una truffa, è fondamentale segnalarlo immediatamente alle autorità competenti. Innanzitutto, dovresti informare la tua banca se sospetti che i tuoi dati finanziari privati ​​siano stati compromessi o se ritieni che il tuo conto bancario sia a rischio.

Se ricevi messaggi sospetti che potrebbero essere una truffa, puoi segnalarli al National Cyber ​​Security Centre semplicemente inoltrando il messaggio gratuitamente al numero 7726. Questo permetterà al tuo operatore di telefonia mobile di indagare sulla fonte del messaggio e potenzialmente bloccare o bannare il mittente.

Ulteriori dettagli sulle azioni che puoi intraprendere se sei vittima di una truffa sono disponibili su Citizens Advice qui .

Ulteriori dettagli sui consigli del Motability Scheme in caso di truffe sono disponibili online qui.