Gabriel García, CEO van Páramo, legt uit waarom Shakira's concert in Medellín werd uitgesteld

Bijna 45.000 mensen wilden Shakira in Medellín graag in concert zien. Sinds het midden van vorige week heeft de kunstenaar aangekondigd dat ze de presentatie die ze op 24 februari had gepland, zal uitstellen vanwege logistieke problemen,

Wat er op het podium gebeurde, dat in het Atanasio Girardot-stadion werd opgebouwd, werd door burgers bekritiseerd. In dit verband vertelde Gabriel García, CEO van Páramo, de organisator van het evenement, aan EL TIEMPO wat er met het platform is gebeurd en hoe ernstig het incident was , waardoor de show niet kon plaatsvinden.

"Het dak dat in dit soort settings wordt gebruikt, is een constructie die niet alleen dient om te beschermen tegen de zon en regen, maar ook het gewicht van de lichten, schermen en speakers ondersteunt . Wat er in Medellin gebeurde, is dat een deel van deze constructie materiaalmoeheid opliep. Helaas bezweek het tijdens de montage en brak het," aldus Garcia.

Waarom konden de shows in Barranquilla en Bogotá dan wel doorgaan? Voor deze shows HIJ hadden in elke stad een ander dak en kwamen uit Mexico. Volgens García was er in dit opzicht niet voldoende tijd om een ​​ander platform uit een ander land of een andere Colombiaanse stad te halen, omdat de tijd voor de installatie niet paste.

Er werden verschillende oplossingen overwogen om het probleem op te lossen, maar omdat het voortzetten van de show gevaarlijk kon zijn, werd besloten de presentatie op een ander moment te doen. "Een plafond dat niet volgens de veiligheidseisen is geïnstalleerd, kan een risico vormen voor het personeel, de artiest en de mensen op de eerste rij. Als de schermen of lichten los zouden raken, zou er een tragedie ontstaan", voegt de CEO van Páramo toe.

Er is nog geen nieuwe datum gepland, maar "er zijn gesprekken geweest met de burgemeester van Medellín om het evenement in de tweede helft van 2025 te laten plaatsvinden."

"In de live entertainmentindustrie zijn er situaties die je niet wilt meemaken en soms gebeurt dit door overmacht, toevallige gebeurtenissen. Daarom is de oplossing om te reageren met alternatieve herplanningen ", concludeert García.

Zodra de aanvraag is verwerkt, ontvangt de gebruiker het bedrag dat overeenkomt met de ticketprijs. Het bedrag wordt bijgeschreven op de creditcard- of betaalpasrekening van de gebruiker of op de elektronische betaalmethode waarmee het ticket is gekocht.

Wilt u uw geld terugkrijgen via een andere betaalmethode dan de methode die u hebt gebruikt voor de aankoop, dan dient u dit binnen 48 uur na de aankondiging van de annulering van het evenement (dus uiterlijk in de avond van 23 februari) aan Eticket te melden .

Als u dit niet doet, gaat het bedrijf ervan uit dat u akkoord gaat met het ontvangen van het geld via dezelfde betaalmethode waarmee u oorspronkelijk de tickets heeft gekocht.

Maria Jimena Delgado Diaz

Instagram @mariajimena_delgadod