Hoe de overname van EVO door Bankinter de bankklanten in Spanje beïnvloedt

Heeft u een bankrekening bij EVO in Spanje? Dan heeft u waarschijnlijk bericht gekregen dat Bankinter deze heeft overgenomen. Dit geldt voor Evo debit- en creditcards, hypotheken en andere bankvoorwaarden.
In juli wordt de digitale bank EVO onderdeel van een grotere bank in Spanje, Bankinter.
Door de overname is de in 2012 opgerichte EVO nu de digitale bank van Bankinter.
Als u een van de 330.000 actieve klanten van EVO Banco bent (767.000 in totaal), dan heeft u onlangs een brief ontvangen waarin de fusie wordt uitgelegd en waarin staat dat deze vanaf nu wordt beheerd door Bankinter.
Voormalige klanten van EVO Banco die financiële producten hebben aangeschaft, behouden voorlopig dezelfde contractvoorwaarden als vóór de overname, totdat de technologische integratie heeft plaatsgevonden en de bank hen anders informeert.
Normaal gesproken standaardiseren banken de voorwaarden van verschillende producten bij een fusie, maar Bankinter heeft nog niet aangekondigd hoe dit proces zal verlopen. Het is echter belangrijk om te onthouden dat zij u vooraf zullen informeren over de wijzigingen die zullen worden doorgevoerd.
Nieuwe producten niet meer beschikbaar
Het belangrijkste verschil is dat u de oude Banco EVO-producten niet meer kunt kopen, ook niet als u een oude klant was.
Dit zal waarschijnlijk de hypotheek van EVO omvatten, een van de meest concurrerende hypotheken op de markt met een rentepercentage van slechts 2,05 procent.
Website en app blijven werken tot juli
Zodra de integratie in juli plaatsvindt, worden EVO-klanten beschouwd als Bankinter-klanten onder dezelfde voorwaarden als hun bestaande klanten. Voorlopig kunt u echter nog steeds gebruikmaken van de EVO Bank-kanalen, zoals de website en app.
"Klanten blijven hun bestaande EVO-producten gebruiken zoals voorheen en maken gebruik van de gebruikelijke klantenservicekanalen van EVO. Wanneer de technologische integratie plaatsvindt, gepland voor juli, neemt Bankinter de klantenportefeuille van EVO over", vertelden bronnen bij Bankinter aan website Finect.
Wanneer dit gebeurt, hebben voormalige EVO-klanten toegang tot alle producten en diensten van Bankinter.
FACT CHECK: Nee, Spanje legt geen boete op voor het opnemen van € 3.000
Smartcard verandert in creditcard
Een andere verandering is dat EVO's voormalige tarjeta inteligente (of smartcard), die voorheen een debitcard was, ook een standaardcreditcard wordt, met dit verschil dat u er geld mee kunt opnemen bij Bankinter-geldautomaten. Dit leidt tot klachten van klanten.
Er zijn echter nog tal van andere kaartopties, zoals de Duo Debit Card, de Duo Credit Card en de Visa Solidarios-kaart, waarmee kan worden samengewerkt met ngo-projecten. "Bovendien krijgen ze toegang tot virtuele kaarten die zeer gewild zijn bij EVO-klanten", voegde de bank eraan toe.
IBAN-nummers veranderen
Wat betreft de oude Smart Account, verandert ook het IBAN-nummer. Dit kan een probleem zijn voor mensen die automatische incasso hebben ingesteld, omdat deze dan niet meer werken. U moet dan contact opnemen met nutsbedrijven, de Belastingdienst en de Sociale Verzekeringsbank om dit te wijzigen.
LEES OOK: Hoe open je een bankrekening voor een kind in Spanje (en de beste rekeningen)
Rente spaarrekening
Een andere verandering is dat uw saldo dagelijks wordt overgemaakt naar de rentedragende spaarrekening in plaats van om de twee weken, zoals EVO-klanten voorheen deden. Volgens Bankinter krijgen klanten toegang tot een groot aantal rentedragende rekeningen met een rentepercentage tot 5 procent in het eerste jaar en tot 2 procent in het tweede jaar.
Gedekte limiet
De fusie brengt nog een belangrijke wijziging met zich mee met betrekking tot het bedrag dat u bij beide instellingen aanhoudt of aanhoudt. De limiet voor het bedrag dat gedekt wordt door het Spaanse Depositogarantiefonds bij een faillissement van een bank bedraagt € 100.000 per instelling. Dit geldt nu voor het saldo dat klanten op hun rekeningen bij beide banken aanhouden.
"Uw deposito's en betaalrekeningen vallen onder het Depositogarantiefonds. Vergeet niet dat het saldo van uw deposito's en rekeningen bij EVO Banco wordt opgeteld bij de saldo's die u aanhoudt of opent bij Bankinter, tot een totaalbedrag van € 100.000", aldus de bank.
LEES OOK: De veranderingen in bankoverschrijvingen in Spanje in 2025
Hypotheken
Als u een hypotheek bij EVO heeft, blijven de voorwaarden ongewijzigd, maar het nieuwe aanbod verloopt via Bankinter. "Voor hypotheken en leningen migreert de portefeuille ongewijzigd naar Bankinter", aldus de bank.
Pensioenen
Pensioenen bij Bankinter bieden nu een veel breder aanbod, met onder meer premieregelingen, levensloopregelingen, vastrentende regelingen, variabelrentende regelingen, gemengde regelingen en regelingen voor zelfstandigen, naast duurzame pensioenregelingen. Dit betekent dat u meer keuzemogelijkheden heeft dan voorheen.
thelocal