WhatsApp krijgt nu advertenties in statussen en een abonnementsmodel in kanalen: dit verandert er

WhatsApp lanceert advertenties op het platform en lanceert ook een abonnementsstrategie , waardoor een onderscheidende stap in het monetisatieplan dat het had, waarmee het dichter bij de advertentiemodellen kwam die al actief zijn in andere Meta-producten, zoals Facebook en Instagram.

De app, dé koning onder de instant messaging-apps – met meer dan 3 miljard actieve gebruikers wereldwijd, waarvan meer dan 36 miljoen in Colombia – wil de komende maanden drie nieuwe functies introduceren. Deze functies zullen beschikbaar zijn in de sectie 'Nieuws', waar kanalen en statussen aan gebruikers worden getoond.

Will Cathcart, CEO van WhatsApp, vertelde aan EL TIEMPO dat deze aanpassingen niet worden weergegeven in de berichten van gebruikers of binnen chats.

"Er verandert niets aan de privacy van de communicatie van mensen. Hun persoonlijke berichten, oproepen en statussen zijn nog steeds versleuteld. We kunnen niet zien wat ze zeggen. We kunnen niet horen wat ze zeggen. Dat heeft geen invloed op advertenties", aldus Cathcart.

In de komende weken zal het platform advertenties in de statensectie opnemen , zal de mogelijkheid hebben om Gesponsorde kanalen, waarbij adverteerders kunnen betalen om hun kanaal bovenaan de directory te laten verschijnen, en een betaald abonnementsmodel , waarmee influencers en mediabedrijven exclusieve content kunnen aanbieden tegen een maandelijks bedrag.

In die zin krijgen gebruikers reclame-inhoud van bedrijven te zien in de verhalen van hun contactpersonen . Deze inhoud is 24 uur geldig, zoals nu ook het geval is bij inhoud in deze ruimte.

"Veel bedrijven gebruiken statussen om te delen wat ze met hun bedrijf doen en hoe het werkt, maar dat wordt alleen getoond aan mensen in hun netwerk. Daarom voegen we een optie toe waarmee bedrijven kunnen betalen om hun statusverhaal als advertentie te tonen . Dit zal erg handig zijn, vooral voor kleine bedrijven die geen website of app hebben en nieuwe klanten willen bereiken", aldus de CEO van WhatsApp.

Wat de beveiliging betreft, zal deze functie volgens het platform beperkte informatie over gebruikers bevatten, zoals hun land van herkomst, hun taal, de kanalen die ze volgen en hoe ze omgaan met de advertenties die ze zien .

Je persoonlijke berichten, oproepen en statussen zijn nog steeds versleuteld. We kunnen niet zien wat je zegt. We kunnen niet horen wat je zegt. Dat heeft geen invloed op advertenties.

"De telefoonnummers van gebruikers worden niet gedeeld met adverteerders; dat is volledig privé", verduidelijkte Cathcart.

Gebruikers krijgen ook de mogelijkheid om WhatsApp te activeren in het Meta-accountcentrum, waar de advertentievoorkeuren die ze al hebben voor andere apps van het bedrijf worden toegepast. Deze optie is standaard uitgeschakeld en het is aan de accounteigenaar om te beslissen of hij deze actief wil laten.

De app voor instant messaging betreedt de abonnementenmarkt , naar een model dat sterk in de smaak valt bij streamingplatforms zoals Netflix, Max en Amazon Prime.

Deze nieuwe platformfunctie wordt exclusief uitgerold naar Channels , dat meer dan anderhalf jaar geleden werd gelanceerd en 1,5 miljard actieve gebruikers heeft. Het stelt influencers, figuren uit de kunstwereld en media in staat om hun volgers unieke content aan te bieden tegen een maandelijkse vergoeding.

De kanaaleigenaar bepaalt de maandelijkse prijs voor toegang tot die content , wanneer deze wordt geleverd en hoe vaak per maand deze wordt geleverd. Het is vergelijkbaar met een betaalmuur voor een nieuwsorganisatie of iemand die al een betaalde of abonnementsgebaseerde nieuwsbrief heeft.

Met dit abonnementsmodel krijgen contentmakers in eerste instantie dezelfde tools als kanalen, zoals het versturen van links, foto's, video's en enquêtes. Naar verwachting worden er in de toekomst echter extra functies gelanceerd voor gebruikers die deze dienst aanschaffen.

Colombia gaat een eerste fase in met de implementatie van abonnementen met influencers Yeferson Cossio (@yefersoncossio) en María Alejandra Villegas (oficial_mav ), die als eersten toegang tot dit model krijgen.

Deze wijziging sluit aan bij de aanpassing die WhatsApp heeft doorgevoerd voor gepromote kanalen , waarbij kanaaleigenaren een vergoeding kunnen betalen om bovenaan de kanaaldirectory te verschijnen, op basis van hun kanaalcategorie.

"Hiermee kunnen makers een nieuw publiek bereiken en de zichtbaarheid van hun content vergroten", aldus Will Cathcart.

In de komende weken, wanneer de nieuwe functies in de app worden uitgerold, zullen gebruikers enkele aanpassingen in de Algemene voorwaarden van het platform zien .

"Mensen zien dit wanneer ze naar het tabblad 'Wat is er nieuw' gaan. Daar wordt aanvullende informatie over de wijzigingen gegeven. Maar de rest van WhatsApp verandert niet. Als ze gewoon inloggen op de inbox, zien ze geen wijzigingen, maar ze zien ze wel in het tabblad 'Wat is er nieuw'", legde de CEO van de berichtenapp uit.

MARIA FERNANDA ARBELÁEZ M.

Redacteur van de Digitale Tafel