Hoe we beleggingsplatformen testen en beoordelen

Bijgewerkt:
De producten in dit artikel worden onafhankelijk geselecteerd door de gespecialiseerde journalisten van This is Money. Als u een account opent via links met een asterisk, ontvangt This is Money een affiliate commissie. We staan niet toe dat dit onze redactionele onafhankelijkheid aantast.
Bij This is Money zetten we ons in om het financiële leven van onze lezers te verbeteren. Dat betekent onder andere dat we het persoonlijke financiële landschap afspeuren naar de beste financiële producten, aanbiedingen en diensten.
Beleggen is essentieel voor het opbouwen van vermogen op de lange termijn. Voor veel spaarders zijn beleggingsplatformen de sleutel tot succes. Ze kunnen er fondsen, aandelen, obligaties en ETF's kopen en bewaren.
Zelfbeleggingsplatformen zijn de afgelopen jaren enorm in populariteit gestegen. Volgens gegevens van Boring Money is het aantal niet-geadviseerde beleggingsrekeningen sinds begin 2020 meer dan verdubbeld, van ongeveer 5,95 miljoen naar meer dan 12 miljoen.
Het is belangrijk dat iedere rekeninghouder het maximale uit zijn of haar beleggingsplatform haalt. En als dat niet zo is, dan is het onze missie om hen alle informatie te geven die ze nodig hebben om over te stappen naar een geschiktere aanbieder.
Wij zorgen er ook voor dat nieuwe klanten het juiste platform kiezen voor hun behoeften.
Daarom onderzoeken we regelmatig de doe-het-zelfbeleggingsmarkt, testen we platforms en meten we de effectiviteit ervan.
Wij analyseren elk beleggingsplatform met verschillende typen beleggers in gedachten: van kostenbewuste beleggers tot beleggers die de beste klantenservice wensen.
Zelf beleggen: veel platforms geven u toegang tot een schat aan onderzoek
Een doe-het-zelf-beleggingsplatform is een dienst waarmee u zelf uw beleggingen kunt kiezen en deze kunt aanhouden in een algemene beleggingsrekening of in een fiscaal aantrekkelijke vorm, zoals een aandelen- en effecten-ISA of een zelfbelegd persoonlijk pensioen (Sipp).
Als onderdeel van onze beoordeling bekijken we welke beleggingsrekeningen het platform aanbiedt.
Voor een eerlijker en eenvoudiger vergelijking maken we een onderscheid tussen traditionele beleggingsplatformen en nieuwere, vaak op apps gebaseerde handelsplatformen.
Ter vergelijking categoriseren we deze aanbieders als traditionele beleggingsplatformen :
We categoriseren deze aanbieders als nieuwere, meer app-gerichte beleggingsplatformen ter vergelijking:
- eToro
- Vrijhandel
- Bloeien
- Handelen 212
De belangrijkste criteria die wij hanteren zijn:
- kosten
- investeringskeuze
- hoe intuïtief het platform is om te gebruiken
- klantenservice
Hoe wij de tarieven beoordelen
Hoge kosten gaan ten koste van beleggingsrendementen. Daarom willen we ervoor zorgen dat onze lezers waar voor hun geld krijgen.
Het goedkoopste platform is echter niet altijd de juiste keuze voor jou. Het hangt er echt vanaf wat je zoekt in een beleggingsplatform, en daar houden we rekening mee in onze reviews.
Wij vergelijken voornamelijk rekeningkosten om te zien welke beleggingsplatformen de beste waarde bieden.
Wij berekenen de jaarlijkse rekeningkosten voor verschillende portefeuillegroottes, zodat u de ideale optie kunt vinden die past bij de waarde van uw beleggingen en uw algemene financiële doelstellingen.
Tot slot bekijken we andere kosten vanuit het perspectief van verschillende investeerders. Iemand die bijvoorbeeld voornamelijk in fondsen wil beleggen, moet controleren of het platform gratis fondsenhandel aanbiedt.
Hoe wij beleggingskeuzes beoordelen
We bekijken het aantal beleggingen dat elk platform aanbiedt, en hoe je elk type belegging kunt kopen. Zo kun je op sommige platforms niet altijd direct obligaties en staatsobligaties kopen en is fractioneel beleggen in aandelen niet altijd mogelijk.
De traditionele doe-het-zelf-beleggingsplatformen bieden over het algemeen een vergelijkbaar scala aan investeringen. Daarom lichten we in onze review de belangrijkste verschillen tussen de platforms toe.
Dat is anders bij de nieuwere beleggingsplatformen, die een zekere variatie bieden in de soorten beleggingen die ze aanbieden.
Tijdens het testen analyseren we de beleggingskeuzes die we aanbieden en leggen we uit waarin u wel en niet kunt beleggen.
Hoe gemakkelijk is het te gebruiken - hoe testen we intuïtiviteit
Onze reviewers testen elk platform waar mogelijk op zowel desktop als mobiel. Houd er rekening mee dat niet alle beleggingsplatforms beide opties aanbieden. In onze review vermelden we of het platform voornamelijk app- of browsergebaseerd is.
We testen hoe eenvoudig het is om belangrijke taken uit te voeren bij het beleggen, waaronder:
- op zoek naar investeringen
- het kopen en verkopen van beleggingen
- het opzetten van een regelmatige beleggingsstrategie
- geld toevoegen aan een rekening
- toegang tot onderzoek en andere informatie die u helpt bij het investeren
Onze reviewers geven hun mening over deze functies. Maar wat voor de één intuïtief is, is niet altijd intuïtief voor de ander. Denk dus goed na over je behoeften voordat je een platform kiest.
Als u bijvoorbeeld denkt dat u meer ondersteuning nodig hebt bij het gebruik van het platform, kunt u kiezen voor een dienst die goed scoort op klantenservice.
Hoe wij de klantenservice testen
Wij beoordelen de beschikbaarheid van klantenondersteuning, bijvoorbeeld:
- welke opties u heeft om contact op te nemen met de klantenservice – meestal telefoon, livechat en e-mail
- Hoeveel dagen per week kunt u contact opnemen met de klantenservice?
- hoe eenvoudig het is om rechtstreeks vanuit uw account contact op te nemen met het team
We testen ook hoe goed de klantenservice reageert op een specifiek probleem. Onze reviewers geven hun mening over hoe deze interactie verliep, wat u helpt te bepalen of u tevreden bent met het serviceniveau.
Onze eindbeoordeling
In onze uiteindelijke beoordeling van elk beleggingsplatform leggen we uit voor wie het volgens ons geschikt is. Bijvoorbeeld een kostenbewuste belegger of iemand die het niet erg vindt om iets meer te betalen voor de beste klantenservice en het beste beleggingsonderzoek.
Onze tests en algemene indrukken van elk beleggingsplatform helpen ons bij het samenstellen van onze regelmatig bijgewerkte overzichten, waarmee u de opties kunt vergelijken en de beste optie voor u kunt kiezen:
This is Money bestaat al sinds 1999 en heeft een reputatie opgebouwd als betrouwbare financiële website die haar lezers helpt de beste beslissingen te nemen voor hun geld.
Onze schrijvers en verslaggevers hebben jaren en in sommige gevallen decennia aan ervaring in het schrijven over financiële producten, waaronder beleggingsrekeningen, en over investeringen zelf.
Ze gebruiken de platforms in hun privéleven en spreken regelmatig met experts uit de sector, waardoor hun kennis toeneemt.
Hun belangrijkste doel is om geldzaken interessant te maken, door u duidelijkheid te geven over een vaak ingewikkeld onderwerp.
Maak kennis met ons team
This İs Money