Zal de impact van AI op de arbeidsmarkt dystopisch of optimistisch zijn? Misschien allebei, zeggen experts.
"Een bloedbad onder de witteboordenarbeiders", zo beschreef Dario Amodei, CEO van het toonaangevende bedrijf voor kunstmatige intelligentie Anthropic, onlangs de impact van kunstmatige intelligentie op de arbeidsmarkt aan de Amerikaanse nieuwssite Axios.
Op 28 mei waarschuwde hij dat juist de technologie die zijn bedrijf ontwikkelt, binnen vijf jaar de helft van alle kantoorbanen op instapniveau zou kunnen wegvagen.
En hij is niet de enige.
Micha Kaufman, CEO van Fiverr, de populaire online marktplaats voor freelancediensten, deelde op sociale media een e-mail van het bedrijf van 8 april waarin stond: "AI komt naar jullie banen. Sterker nog, het komt ook naar mijn baan. Dit is een wake-upcall."
Hij zegt verder dat dit gevolgen zal hebben voor verschillende vakgebieden en "het maakt niet uit of je een programmeur, ontwerper, productmanager, datawetenschapper, advocaat, klantenservicemedewerker, verkoper of financieel medewerker bent - AI komt naar je toe."
Verhaal gaat verder onder advertentie
Amodei en Kaufman behoren tot de laatste tech-CEO's die ernstige waarschuwingen uiten over de enorme veranderingen die AI op de arbeidsmarkt teweegbrengt. Anthropic heeft niet gereageerd op het verzoek van Global News om commentaar op de kwestie.
Veel onderzoekers, economen en HR-experts zijn er echter niet van overtuigd dat de nieuwe technologie direct banen zal kosten. Het kwantificeren van de impact ervan op banen is echter bijzonder lastig in deze tijd van toegenomen economische onzekerheid.
Wat betekent dit allemaal voor jou en je baan?
BIV: Banencijfers mei
Brendon Bernard, senior econoom bij Indeed, geeft toe dat "AI mogelijk een factor is die de interesse in personeel heeft afgeremd", vanwege een daling in het aantal vacatures in veel sectoren.
Bernard zegt dat hij begrijpt dat dit een teruggang kan betekenen in sectoren die nauw verbonden zijn met AI-achtige technologie. Het verklaart echter niet de afname van vacatures in de bouw, het laden en opslaan van goederen en het rijden.
Waarschijnlijk is een algemene vertraging van de economische activiteit de drijvende kracht achter de huidige werkgelegenheidscijfers, en meer recent de onzekerheid die werd veroorzaakt door de grillige handels- en tariefdreigingen van de Amerikaanse president Donald Trump.
Tiff Macklem, gouverneur van de Bank of Canada, noemt deze onvoorspelbaarheid en volatiliteit de grootste bedreiging voor de economische groei in het hele land. Het heeft het vertrouwen van bedrijven en consumenten doen kelderen.
De economische bevriezing of verlamming die hieruit voortvloeit, uit zich in het feit dat bedrijven en huishoudens grote aankopen, investeringen en het aannemen van personeel uitstellen.
Maar dat betekent niet dat AI niet de noodzaak voor bepaalde functies wegneemt of ze kannibaliseert, aldus wetenschapper Gary Marcus.
Verhaal gaat verder onder advertentie
Hij beschrijft het als ‘het stilletjes verdwijnen van een deel van de baan’, wat op den duur kan leiden tot het verlies van volledige functies.
Meld u aan voor nieuws dat gevolgen heeft voor Canada en de rest van de wereld. U ontvangt dan direct meldingen over het laatste nieuws.
Marcus schreef het boek Taming Silicon Valley: Hoe we ervoor kunnen zorgen dat AI voor ons werkt .
Hij erkent dat AI hoogstwaarschijnlijk vooral laaggeschoolde kantoorbanen overbodig zal maken. Marcus is het er echter niet mee eens dat Amodei's tijdsbestek van één tot vijf jaar een belangrijke periode is waarin AI banen zal vervangen.
“De realiteit is dat starters waarschijnlijk het zwaarst getroffen worden, maar de meeste kantoorbanen zullen voorlopig niet verdwijnen.”
Marcus ziet AI juist als een hulpmiddel voor mensen om hun werk te verbeteren en te versnellen.
"We zullen ontdekken dat mensen machines gebruiken en het beter doen dan machines of mensen alleen. Dat noemen we 'augmentatie', maar het is niet hetzelfde als mensen vervangen," zegt hij.
Nieuwe AI-tools zijn ontworpen om de dagelijkse financiële stress te verlichten
Adviesbureau McKinsey voorspelt dat in 2030 30 procent van het werk in de VS geautomatiseerd zou kunnen worden door AI. Bovendien suggereert een rapport uit 2023 van het Wall Street-bedrijf Goldman Sachs dat generatieve AI – waar chatbots zoals ChatGPT onder vallen – wereldwijd 300 miljoen banen zou kunnen schrappen.
Hij benadrukt dat "het gebruik van AI nu een fundamentele verwachting is van iedereen bij Shopify."
In het memo staat ook dat teams, "voordat ze om meer personeel en middelen vragen", eerst moeten "aantonen waarom ze met AI niet voor elkaar krijgen wat ze willen."
Shopify heeft niet gereageerd op het verzoek van Global News om commentaar.
Volgens de meeste arbeidsmarktanalisten staat het verzamelen van gegevens over de opkomst van AI en de mogelijke gevolgen voor banen nog in de kinderschoenen.
Statistics Canada heeft onlangs de impact ervan onderzocht en concludeerde dat het “onduidelijk is wat de netto-impact van AI op de werkgelegenheid” in het hele land zal zijn.
Verhaal gaat verder onder advertentie
Experimentele schattingen van het agentschap suggereren dat “banen waarvoor hogere vaardigheden nodig zijn, mogelijk meer blootgesteld zijn aan AI-gerelateerde baantransformatie dan banen waarvoor lagere vaardigheden nodig zijn.”
Deze ontwrichting brengt echter ook nieuwe kansen met zich mee. Analisten Tahsin Medhi en Marc Frenette van het nationale agentschap stellen dat "de helft van de werknemers in banen die sterk blootgesteld zijn aan AI-gerelateerde transformaties er ook baat bij kunnen hebben", op voorwaarde dat AI "hun werk aanvult" en dat ze "over de nodige vaardigheden beschikken om het te benutten".
Toen Nobelprijswinnaar Geoffrey Hinton in oktober werd gevraagd naar de dreigende veranderingen die AI met zich mee zou brengen voor de arbeidsmarkt, vertelde hij Global News dat deze veranderingen vergelijkbaar zouden zijn met de veranderingen die we zagen tijdens de Industriële Revolutie.
Hinton, vaak de 'peetvader van AI' genoemd, zei: "Potentieel is het heel groot. Je zorgt ervoor dat de gemiddelde menselijke intelligentie niet veel meer waard is, omdat AI het kan."
Verhaal gaat verder onder advertentie
Farbod Nassiri, partner bij PwC en nationaal praktijkleider in digitale HR-transformatie, is het ermee eens dat AI al een golf van verandering teweeg heeft gebracht en dat deze 'vijfde industriële revolutie' nieuwe mogelijkheden biedt.
"Elke industriële revolutie creëerde nieuwe kansen, maar deze kansen moesten worden gegrepen door de mensen die er klaar voor waren", zegt hij.
Het onderwerp is het onderwerp van het nieuwste onderzoek van PwC, waaruit blijkt dat het aantal banen in beroepen waarin AI een rol speelt in Canada sinds 2019 met 108 procent is gestegen.
Wereldwijd krijgen werknemers met AI-vaardigheden een gemiddelde loonsverhoging van 56 procent, wat twee keer zoveel is als vorig jaar.
Nassiri zegt dat we bij het nadenken over banen van de toekomst minder moeten kijken naar de functie en meer naar de vereiste vaardigheden. Met dit in gedachten suggereert zijn onderzoek dat "universitaire diploma's op zichzelf steeds minder belangrijk worden."
In plaats daarvan stelt hij micro-credentials, gespecialiseerde cursussen of zelfs een combinatie van diploma's voor die zijn afgestemd op de eisen van de arbeidsmarkt.
Aanpassingsvermogen en de bereidheid om perfectie los te laten om nieuwe oplossingen te ontdekken, zijn eigenschappen die volgens Nassiri een leven lang leren kunnen bevorderen en ervoor kunnen zorgen dat werknemers met de tijd meegaan.
Zijn advies aan werkzoekenden en ouders die hun kinderen zo goed mogelijk willen voorbereiden op de dreigende verstoring op de arbeidsmarkt: beheers AI voordat het jouw werk beheerst.
Verhaal gaat verder onder advertentie
“Nieuwsgierigheid en verkenning zijn belangrijker”, zegt hij.
"We stappen af van het puur begrijpen van de theorie en gaan ook in de praktijk met AI aan de slag, zodat we alles wat we doen daadwerkelijk kunnen uitbreiden en verbeteren", aldus Nassiri.
BIV: Banencijfers mei
Nieuwe AI-tools zijn ontworpen om de dagelijkse financiële stress te verlichten
