Mikro- i małe przedsiębiorstwa stanowią 95% przedsiębiorstw na świecie.

Zespół naukowców z Buenos Aires Institute of Technology (ITBA) wspólnie ze specjalistami z Massachusetts Institute of Technology (MIT) w Stanach Zjednoczonych zorganizował spotkanie poświęcone prezentacji rozwiązań technologicznych mających na celu usprawnienie działalności mikro i małych przedsiębiorstw.

Wydarzenie nazwane „MIT LIFT LabResearchFest – Ameryka Południowa” skupiło się na znaczeniu MŚP jako siły napędowej rozwoju społeczeństw.

Yael Cervantes, badaczka z MIT, wyjaśniła publiczności projekt badawczy przeprowadzony w Buenos Aires, aby zrozumieć wyzwanie mikro i małych przedsiębiorstw, gdzie skomentowała, dlaczego niektóre kraje są bogate, a inne nie: „Mikroprzedsiębiorstwa stanowią 95% firm na świecie . Jeśli będziemy je wspierać w rozwoju, przyczyniając się do wzrostu gospodarczego krajów, to będzie to świetne rozwiązanie” – podkreśliła.

Badacz skupił się na kwestiach, z którymi MŚP mogą się zmierzyć „wewnętrznie” w firmie, niezależnie od uwarunkowań danego kraju. „Za główne wyzwania uznajemy kwestie związane z zarządzaniem, wdrażaniem technologii i alokacją kapitału” – zauważył.

Marcelo Elizondo, dyrektor programu magisterskiego z zarządzania strategicznego i technologicznego na ITBA, przeanalizował, w jaki sposób MŚP, po latach funkcjonowania w zamkniętych i silnie regulowanych modelach, stają teraz przed wyzwaniem otwarcia się na konkurencję i rozwinięcia kluczowych atrybutów. O co chodzi? Według Elizondo powinni „określić jasną strategię, stale wprowadzać innowacje, budować sieci sojuszy, budować reputację, przewidywać zmiany i uznać, że wiedza jest ich najważniejszym zasobem”. Podkreślił również, że „w kontekście, w którym przewaga konkurencyjna jest tymczasowa, a technologia może zastąpić ugruntowaną pozycję lidera, MŚP muszą integrować się w ekosystemy współpracy, promować głębokie zmiany kulturowe i postrzegać klienta nie tylko jako konsumenta, ale także jako generatora strategicznych danych wejściowych”.

Przykład „kompulsywnego” przyjmowania technologii podał Diego Demarco, dyrektor studiów magisterskich z zakresu technologii finansowych na ITBA. „Argentyna doświadczyła prawdziwej rewolucji fintech, osiągając jeden z najwyższych poziomów integracji w regionie. Wielkim wyzwaniem było odejście od masowego używania gotówki i nieformalności, a dziś widzimy, że zakres używania gotówki znacznie się zmniejszył . Przyjęcie technologii finansowej nastąpiło bardzo szybko, ponieważ firmy musiały dostosować się do wymagań klientów, a pandemia jeszcze bardziej przyspieszyła popyt na nowe metody płatności, rozbijając zamknięte struktury i ekskluzywne umowy”.

Ze swojej strony, podczas panelu „Wyzwania w kontekście argentyńskim: zarządzanie, Fintech i AI”, dyrektor programu magisterskiego z zarządzania i analityki na ITBA, Paolo Donizetti, podkreślił: „W Ameryce Łacińskiej doświadczamy bardzo ważnego procesu adopcji technologii. Chociaż wyzwania takie jak brak wyspecjalizowanych talentów, koszty wdrożenia i wykluczenie cyfrowe utrzymują się , możliwości są ogromne: MŚP, które wdrażają AI, już zgłaszają wzrost produktywności i dostęp do zaawansowanych narzędzi w dynamicznym ekosystemie, który nie tylko napędza lokalne innowacje, ale także eksportuje talenty i rozwiązania na cały świat”.

Konferencję zorganizowała ITBA we współpracy z MIT Low Income Firms Transformation (LIFT) Lab. Podczas konferencji zaprezentowano osiem wspólnych projektów badawczych między MIT, ITBA, UBA i lokalnymi organizacjami, takimi jak Federacja Handlu i Przemysłu Miasta Buenos Aires (FECOBA), których celem jest poprawa wskaźników przetrwania małych przedsiębiorstw dzięki zarządzaniu i technologii. W ramach projektów zrealizowano także 24 projekty badawcze realizowane przez doktorantów i doświadczonych naukowców z różnych regionów Argentyny, Ekwadoru, Kolumbii, Peru, Chile i Meksyku, których celem było wzmocnienie rozwoju gospodarczego i społecznego.