Adeus às chamadas de spam: quando a proibição entra em vigor?

O plano do governo para combater o roubo de identidade e golpes por SMS marcará um novo marco em seu desenvolvimento neste sábado, três meses após sua implementação em 7 de março.

Duas das medidas mais significativas contidas neste plano entram em vigor neste sábado, de acordo com o cronograma de implementação delineado em um despacho do Ministério da Transformação Digital publicado no Diário Oficial do Estado (BOE) em 15 de fevereiro.

Por um lado, os usuários não poderão mais receber chamadas e mensagens de texto originadas internacionalmente , mas fingindo ter sido originadas de um número espanhol para enganar os cidadãos, uma das práticas mais comuns em tentativas de fraude telefônica.

Da mesma forma, a partir deste sábado, as chamadas comerciais não serão mais permitidas a partir de números de celular, já que outro número significativo de golpes ocorre quando os cidadãos recebem chamadas de celulares domésticos que não estão salvos em sua agenda, o que significa que não conseguem identificar o autor da chamada. Além disso, a partir deste sábado, as chamadas comerciais só poderão ser feitas com números geográficos , números atribuídos especificamente para comunicações comerciais ou de números 800 e 900. Dessa forma, os usuários poderão identificar com mais clareza quando se trata de uma chamada comercial. Os números 800 e 900 não estão mais restritos exclusivamente ao recebimento de chamadas e agora também podem ser usados ​​para fazer chamadas.

A medida final do plano que entrará em vigor é a criação de um banco de dados oficial contendo os códigos alfanuméricos utilizados por empresas e administrações públicas como identificadores em mensagens SMS. Devido à sua complexidade técnica, esta medida só será implementada 15 meses após a publicação da portaria.

Esta base de dados, que será gerida pela Comissão Nacional de Mercados e Concorrência (CNMC), permitirá o registo e a verificação destes identificadores. Isto garantirá a autenticidade das comunicações, protegerá a identidade de entidades legítimas e facilitará a deteção e o bloqueio de tentativas de usurpação de identidade.

Desde 7 de março, as operadoras são obrigadas, pelo plano, a bloquear números que não correspondam a nenhum usuário ou serviço. Desde então, elas vêm bloqueando uma média de 235.600 chamadas e 10.000 mensagens de texto por dia, com um total de 14 milhões de chamadas canceladas. A Telefónica se antecipou ao prazo para implementar essa obrigação, bloqueando essas chamadas no início de abril, segundo fontes da empresa.