A dor me forçou a me afastar da minha empresa. Estes 5 sistemas tornaram isso possível.

Quando você administra um negócio , tirar uma folga geralmente significa planejar com semanas (ou meses) de antecedência. Você se esforça para garantir a cobertura, preparar clientes, agendar postagens nas redes sociais e torcer para que nada inesperado aconteça durante a sua ausência.

Mas a vida nem sempre nos dá um aviso. Recentemente, precisei me afastar da empresa por duas semanas inteiras após perder meu pai para um câncer no cérebro. Ele lutava contra a doença há algum tempo, mas quando as coisas progrediram rapidamente e ele foi internado em um hospice, eu sabia que precisava estar totalmente presente com ele e minha família. Planejar um funeral, colocar todos os seus assuntos em ordem, estar presente para meus entes queridos e passar pela minha própria jornada de luto levaram a duas semanas emocionalmente avassaladoras. E, pela primeira vez na minha carreira empreendedora , consegui me afastar completamente, e o negócio continuou funcionando.

O dinheiro continuou entrando. Os clientes foram atendidos. As redes sociais não perderam o ritmo. As propostas continuaram saindo. E isso me lembrou por que construí meu negócio daquela forma.

Esteja você no meio de uma crise pessoal ou apenas precisando de férias, você não deveria ter que escolher entre sua vida e seus negócios. Aqui estão algumas das estratégias que me permitiram me desconectar por duas semanas e como você pode começar a aplicá-las ao seu próprio negócio agora mesmo.

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Uma coisa é ter uma equipe que conclui tarefas. Outra é ter pessoas que conseguem antecipar problemas e encontrar soluções antes mesmo de você perceber que há um incêndio. Os verdadeiros MVPs da minha equipe são mais do que executores, são pensadores. Eles conhecem nossos objetivos, entendem nossos clientes e tomam decisões com confiança. Se sua equipe espera constantemente sua aprovação antes de agir, você é o gargalo. E eu já passei por esse gargalo antes.

Capacite sua equipe para agir na sua ausência, incentivando o pensamento independente e definindo claramente o que é sucesso. Quando precisei me afastar, não precisei me preocupar se as coisas iriam dar errado, porque minha equipe estava cuidando de tudo. Esse tipo de liderança e confiança não tem preço.

2. Sistematize tudo

Se o seu negócio só funciona quando você está trabalhando, você não tem um negócio — você tem um emprego. Um emprego que te domina. O segredo é colocar tudo (especialmente o conhecimento que você tem na cabeça) em sistemas acessíveis à sua equipe. Na minha empresa, usamos uma plataforma de gestão de trabalho para gerenciar todos os projetos dos nossos clientes. Cada prazo, entrega e tarefa é visível. Então, quando alguém precisa intervir (como quando minha gerente de projeto entrou em licença-maternidade no ano passado), é tranquilo.

Comece a documentar seus processos agora mesmo. Não precisa ser nada sofisticado. Um Documento Google compartilhado com instruções passo a passo funciona perfeitamente. Se você quiser expandir ou vender seu negócio, sistemas documentados são essenciais.

Empreendedores são famosos por microgerenciar . Eu já passei por isso, achando que conseguiria fazer mais rápido ou melhor, porque trabalho com marketing há mais de 20 anos. Mas essa mentalidade limita o crescimento .

Em vez de atribuir tarefas, delegue metas. Dê à sua equipe o "o quê" e deixe que eles descubram o "como". Ao fazer isso, você constrói confiança, incentiva a responsabilidade e, muitas vezes, leva a resultados melhores do que você teria alcançado sozinho. Essa mudança permitirá que você se concentre no panorama geral e se afaste quando necessário, pois sua equipe sabe como avançar.

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4. Automatize tudo o que puder

Quando eu estava fora, o faturamento da minha empresa era feito automaticamente por meio de uma plataforma de processamento de pagamentos online. Nossos e-mails continuavam sendo enviados semanalmente pelo nosso sistema de CRM. As postagens nas redes sociais eram agendadas com um mês de antecedência. Tudo isso acontecia sem que eu mexesse um dedo.

Esse é o poder da automação. Você não precisa de uma enorme pilha de tecnologia. Basta observar onde você está repetindo tarefas e se perguntar: "Isso pode ser automatizado?"

Pensar sobre:

• Ferramentas de agendamento online para consultas
• Faturas recorrentes e faturamento ACH
• Sequências de e-mail de CRM para nutrir leads
• Agendadores de mídia social para manter a consistência

Essas ferramentas não só economizarão seu tempo, como também lhe darão paz de espírito.

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Esta pode parecer estranha, mas é essencial: aprenda a se ausentar. Se o seu negócio não funciona sem você, então ele não é verdadeiramente escalável. Dê pequenos passos, reservando um tempo em que você estará intencionalmente indisponível. Faltar a uma reunião ou tirar algumas horas de folga no meio do dia. Comece devagar se precisar, mas comece.

Eventualmente, quando algo inesperado acontecer — ou quando uma oportunidade empolgante surgir — você conseguirá se afastar sem que tudo desabe. Empreendedorismo é sobre liberdade. Não apenas liberdade financeira, mas também liberdade de tempo. Não importa se é uma emergência pessoal ou apenas uma viagem que você sonha em fazer; você deve conseguir se afastar do seu negócio e confiar que ele continuará funcionando na sua ausência.

Não construí esse tipo de negócio da noite para o dia. Foram anos de tentativa e erro, delegação, automação e a construção de uma equipe com a qual eu pudesse contar, o que não foi fácil. Mas posso dizer por experiência própria: vale a pena. Porque quando a vida acontece — e vai acontecer — a última coisa com que você precisa se preocupar é se o seu negócio sobreviverá sem você.