Santander deve reduzir horário de funcionamento de 36 agências na próxima semana - lista completa

O Santander anunciou o fechamento de 95 lojas no início deste ano e outras mudanças, incluindo a redução do horário de funcionamento de diversas agências. A mudança, que entrará em vigor em 30 de junho, fará com que 36 agências abram apenas três dias por semana , em vez de cinco, das 9h30 às 15h e das 9h30 às 12h30.

Tudo isso acontece em um momento em que os hábitos dos consumidores em relação a compras e serviços bancários mudaram, causando um grande impacto nas lojas físicas , com uma série de bancos e lojas de varejo. O Santander revelou que mais pessoas estão optando por usar o celular e a internet para realizar transações bancárias em vez de presencialmente.

Nos dias em que uma agência afetada estiver fechada, o banco diz que os clientes podem visitar uma das outras agências que estão abertas ou fazer transações bancárias na agência dos Correios mais próxima.

Em um comunicado, o banco afirmou: "Tomamos essa decisão com base em uma análise recente de nossas agências. Essa análise analisou onde nossas agências estão localizadas, como são utilizadas e as outras opções bancárias disponíveis."

Além do novo horário de funcionamento, uma rede de agências fechará completamente as portas na próxima semana, já que 38 bancos devem fechar em julho .

O banco acrescentou: "Fizemos a última grande revisão de nossas agências em 2021. Desde então, muitos de nossos clientes estão optando por usar mais o Mobile Banking, o Internet Banking e o telefone, e menos as agências."

O Santander não é o único banco a adotar mudanças semelhantes. O Natwest, o Halifax e o Lloyds Bank também estão fechando agências em todo o Reino Unido, como resultado da migração para o digital banking.