Em que os colegas nos julgam (e discriminam)? Pesquisas revelam nossos preconceitos
Um gerente de alto escalão? É o homem caucasiano de meia-idade. O trabalhador de depósito? O jovem rapaz caucasiano ou mesmo um estrangeiro. A jovem mulher é responsável pela secretaria, enquanto a "senhora mais graduada" cuida da administração. Estas são as associações recorrentes que emergiram dos testes projetivos aplicados a 1.500 trabalhadores italianos na pesquisa "Além da diversidade: percepções, experiências e necessidades" da Tack TMI Itália (Gi Group Holding). A pesquisa confirma que os estereótipos de idade, gênero e etnia permanecem vinculados aos cargos corporativos e que, consequentemente, a discriminação está longe de ser superada .
Nove em cada dez trabalhadores afirmam testemunhar discriminação no local de trabalho ; mais de um em cada quatro (28%) já foi vítima disso. No entanto, apenas 37% das empresas oferecem ferramentas para gerenciar tensões relacionadas à diversidade, enquanto 64% dos funcionários acusam as empresas de "falar sobre programas de diversidade e inclusão, mas não fazer nada" por eles.
A satisfação no trabalho não se resume mais apenas a salário, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e carreira : 93% da amostra considera essencial sentir-se reconhecido e alinhado aos valores da empresa. Aqui estão mais alguns números: para 62% dos entrevistados, a etnia é o principal fator de preconceito, seguida pela orientação sexual (49%) e pela deficiência (48%). Três em cada quatro trabalhadores nascidos no exterior declaram ter sofrido discriminação, com picos na região Nordeste e na indústria, onde os estrangeiros são percebidos como "menos colaborativos".
No entanto, quando as vítimas são questionadas sobre qual foi o gatilho, a classificação muda: gênero (14%), idade (14%) e aparência física (10%) se destacam, com relatos principalmente de mulheres e pessoas com menos de 35 anos. Ferramentas de gestão da diversidade estão presentes em apenas 30% das empresas com menos de 50 funcionários, 41% das empresas de médio porte e 47% das grandes empresas. Menos de um em cada cinco trabalhadores participou de iniciativas de conscientização, enquanto 29% indicam a dinâmica geracional como um fator crítico prioritário após a disparidade de gênero .
“Quando os trabalhadores consideram a integridade, a transparência, a colaboração e o trabalho em equipe como valores fundamentais, a inclusão e a equidade não podem mais ser vistas como um extra, mas se tornam uma necessidade real. As empresas devem se comprometer seriamente com essas questões, tanto em nível cultural quanto gerencial - explica Irene Vecchione , CEO da Tack TMI Itália - Infelizmente, a discriminação ainda existe, tanto de forma óbvia quanto mais oculta. Fatores como aparência física, semelhança com familiares ou proximidade cultural ainda influenciam os relacionamentos no trabalho. Isso também acontece por causa do “efeito halo” , um mecanismo mental que nos leva a julgar uma pessoa positiva ou negativamente em tudo, a partir de apenas uma característica (como a aparência ou a maneira como ela fala). Para realmente mudar as coisas, é importante trabalhar nesses automatismos e entender onde as políticas de Diversidade, Equidade e Inclusão podem ser aprimoradas. Treinamento e envolvimento são necessários em todos os níveis da empresa, para construir uma cultura mais justa, motivadora e capaz de atrair e reter talentos.”
Dr. Vecchione, existe uma conexão entre o que os trabalhadores pedem e suas experiências pessoais?
Sim. Muitas vezes, pedidos de atenção ou mudança surgem porque as pessoas se sentem mais fortemente a respeito da discriminação que afeta sua identidade ou sua história pessoal. Mas não basta apenas conscientizar: precisamos realmente mudar a cultura das organizações, para criar ambientes de trabalho mais justos, onde as pessoas se sintam melhor e mais envolvidas. O desafio é claro: a diversidade deve se tornar uma realidade concreta no ambiente de trabalho, reconhecendo seu valor humano e seu potencial de crescimento e inovação.
O panorama apresentado pela Tack TMI Itália é claro: a diversidade ainda é uma questão não resolvida, mas também representa uma oportunidade de crescimento e inovação que as empresas não podem mais ignorar. O desafio passa por políticas concretas, treinamento generalizado e empatia, porque – como nos lembra Vecchione – “inclusão e equidade não podem mais ser vistas como um extra”.
Luce
