Equipe médica do IMSS espanca beneficiários que exigiam cuidados para uma criança (Vídeo)

CANCÚN (apro).- Um médico do Hospital Geral da Zona 18 do Instituto Mexicano de Seguridade Social (IMSS) em Playa del Carmen agrediu uma família quando esta exigia atendimento para um menor que havia sido internado com urgência com problemas renais; o instituto de seguridade social agora está investigando o caso.

O incidente foi registrado em vídeo e posteriormente publicado em diversas redes sociais. Este é o mesmo hospital onde Aitana, lembrada por seu trágico acidente de elevador, morreu em julho de 2023.

O incidente ocorreu por volta das três da manhã de segunda-feira, 13 de outubro, segundo a versão fornecida ao site Playaldía por Raúl Montejo Suaste, avô da criança Jesús Matías, que foi internado com urgência devido a cálculos renais.

De acordo com o comunicado ao veículo de imprensa, o neto foi levado ao hospital localizado no bairro Villamar, em Playa del Carmen, na madrugada de segunda-feira.

Enquanto a criança sentia dor, como visto no vídeo, a equipe médica atrasou o tratamento, citando um protocolo de atendimento hospitalar para determinar a gravidade do paciente.

O médico, disse o avô, negou-lhes atendimento duas vezes, mencionando que havia outros pacientes esperando; no entanto, eles descobriram que ela estava apenas conversando com outros funcionários do hospital.

Foi então que decidiram gravar o que estava acontecendo. Ao descobrir, ela investiu contra o outro homem, dando-lhe um tapa, como visto no vídeo, com um puxão tão forte que até um segurança caiu no chão.

Após esses eventos, Víctor Hugo Sanabria Padrón, diretor do Hospital Geral da Zona nº 18, emitiu um comunicado na página do IMSS Quintana Roo no Facebook condenando as ações da equipe médica.

Ele também informou que iniciou uma investigação para apurar responsabilidades e impor sanções.

"No IMSS, condenamos qualquer comportamento que envolva agressão, seja verbal ou física, que viole a dignidade dos beneficiários ou dos funcionários da instituição. Nosso compromisso é sempre manter um tratamento digno", disse Sanabria Padrón.

Segundo os afetados, a atenção surgiu após o vídeo viralizar, embora a intenção inicial fosse que eles fossem presos pela polícia quando reivindicassem seus direitos.

O @Tu_IMSS informou que iniciou um inquérito administrativo contra um médico que agrediu fisicamente os pais de uma criança que exigiam atendimento. O incidente ocorreu na madrugada de hoje no Hospital Geral da Zona 18 em #PlayaDelCarme. pic.twitter.com/9YfRXbLzEH — Joana Maldonado (@joanayelian1) 13 de outubro de 2025