A maior rede de conveniência da Polônia, Żabka, chega a 100 lojas na Romênia

A maior rede de conveniência da Polônia, a Żabka, abriu sua 100ª loja na Romênia, um ano após lançar a marca no país com o nome Froo.

O lançamento da Froo ocorreu após a aquisição, pela Żabka, de uma participação majoritária na distribuidora romena DRIM Daniel Distribuţie FMCG, no início de 2024. A iniciativa marcou a reentrada da empresa em mercados estrangeiros, com a Romênia servindo como campo de testes para replicar seu sucesso polonês.

Desde então, a empresa abriu lojas Froo em um ritmo constante – cerca de uma a cada três dias – em cidades como Bucareste, Piteşti e Constança.

Os estabelecimentos geralmente ficam em bairros residenciais ou em ruas movimentadas e oferecem uma variedade de mantimentos, refeições prontas, comida quente e café por meio de um "Froo Bistro" exclusivo. A maioria dos produtos é proveniente de fornecedores romenos.

Assim como o modelo da Żabka na Polônia, as lojas Froo funcionam sob um sistema de franquias, onde os lojistas locais operam seus próprios negócios sob a marca Froo. Algumas lojas são novas, enquanto outras eram lojas independentes.

Anna Grabowska, vice-presidente da Żabka e chefe de operações internacionais, disse que o marco reflete as intenções de longo prazo da empresa no mercado romeno. "Este é apenas o começo", disse ela. "Estamos aprendendo com os consumidores locais e estabelecendo as bases para uma presença de longo prazo na Romênia."

Segundo a empresa, mais de 80% dos produtos Froo vêm de produtores romenos, alinhando a marca aos gostos locais. Desde o seu lançamento, a rede vendeu mais de um milhão de cachorros-quentes e 600.000 xícaras de café, afirmou a empresa em um comunicado .

Żabka – que significa “pequeno sapo” em polonês – opera mais de 11.600 lojas na Polônia, administradas por mais de 10.000 franqueados.

A empresa já tinha presença na República Tcheca. A Żabka entrou no mercado tcheco em 2008 sob o comando de sua então proprietária, a Penta Investments, e até 2010 havia aberto cerca de 100 lojas, com planos de adicionar mais 250 nos próximos três anos.

No entanto, a expansão não ocorreu como planejado. Em 2011, a Penta vendeu sua unidade polonesa de Żabka para a Mid Europa Partners, enquanto as lojas tchecas de Żabka foram adquiridas pela Tesco, marcando o fim da presença da marca no país, de acordo com o site de notícias do setor Wiadomości Handlowe.

Nos últimos anos, a Żabka expandiu-se e diversificou-se rapidamente. Em 2021, a empresa, que pertence à CVC Capital Partners, sediada em Luxemburgo, desde 2017, afirmou que quase um terço da população da Polônia morava a menos de 300 metros de uma loja Żabka.

Em 2023, tornou-se a maior operadora de lojas autônomas e sem caixa da Europa com seu formato Żabka Nano, que usa câmeras para detectar compras e cobrar os clientes automaticamente.

A Żabka estreou no mercado de ações em outubro de 2024 , sendo listada na Bolsa de Valores de Varsóvia com um IPO avaliado em 6,45 bilhões de zlotys (€ 1,5 bilhão), tornando-se a quarta maior da história da bolsa. Em meados de 2025, seu valor de mercado permanecia estável em 21,37 bilhões de zlotys (€ 5 bilhões).

Além do seu rápido crescimento, a Żabka também enfrentou algumas críticas na Polônia pelo tratamento dado aos franqueados e por explorar uma brecha legal que lhe permite operar aos domingos, apesar da proibição comercial introduzida pelo governo polonês.

A Żabka é uma das grandes marcas polonesas que agora olham além do mercado doméstico. A Biedronka, a maior rede de supermercados da Polônia – de propriedade do grupo português Jerónimo Martins – abriu recentemente sua primeira loja no exterior , na vizinha Eslováquia.

Outras empresas polonesas também estão se expandindo internacionalmente . A InPost, gigante de serviços de entrega e guarda-encomendas, agora opera no Reino Unido, França, Espanha e Portugal. O sistema de pagamento móvel BLIK foi lançado na Eslováquia , enquanto o grupo estatal de energia Orlen vem expandindo sua presença na Europa .

Crédito da imagem principal: Żabka Polska / LinkedIn