CEO da Thai Airways: Reconstruir a confiança foi fundamental para uma recuperação lucrativa

A recuperação da Thai Airways demonstra que reconstruir a confiança, e não apenas os balanços, é fundamental para a recuperação. À medida que a companhia aérea sai da reestruturação, o verdadeiro teste será manter o ritmo em um cenário de hubs asiáticos cada vez mais competitivo.

O presidente-executivo da Thai Airways falou abertamente sobre a importância de reconstruir a confiança. Falando no Skift Asia Forum em Bangkok na quinta-feira, Chai Eamsiri disse que conquistar a confiança das partes interessadas foi a base da recente transformação da empresa.

"O mais importante foi conquistar a confiança dos nossos stakeholders, principalmente no início. Precisávamos conquistar a confiança dos nossos parceiros porque, naquela época, era muito difícil", disse ele.

Eamsiri descreveu o período da pandemia como um "modo de sobrevivência", acrescentando: "As companhias aéreas são um setor que queima dinheiro. Se você não tiver receita, seu dinheiro acabará rapidamente."

Em 2021, a transportadora de bandeira tailandesa iniciou a reestruturação de dívidas no valor de 400 bilhões de bahts (US$ 12 bilhões) como parte de um grande