Агентство по защите прав потребителей приказало Airbnb заблокировать более 65 000 незаконных объявлений о сдаче жилья в аренду на время отпуска.

Министерство социальных прав, потребления и Повестки дня на период до 2030 года приказало Airbnb удалить в общей сложности 65 935 объявлений, посчитав их незаконными из-за нарушения правил, регулирующих рекламу такого типа туристического размещения. В частности, нарушаются правила различных автономных сообществ, в которых Управление по делам потребителей обнаружило такую ​​рекламу. Во всех случаях это полноценные дома для отдыха; нет объявлений о продаже отдельных комнат.

За последние месяцы министерство во главе с Пабло Бустиндуем направило Airbnb до трех резолюций, уведомляя ее о более чем 65 000 незаконных объявлений о размещении туристов на своей платформе, и призывая компанию заблокировать такую ​​рекламу. Airbnb обжаловала это решение в суде, чтобы избежать блокировки, и теперь Высокий суд Мадрида вынес решение по первому постановлению, вынеся приказ, одобряющий действия Агентства по защите прав потребителей. В ответ на первоначальное постановление Министерства Верховный суд настоятельно призывает Airbnb немедленно удалить 5800 объявлений о сдаче жилья в аренду на время отпуска . Объявления найдены в сообществах Андалусия, Мадридское сообщество, Каталония, Валенсия, Балеарские острова и Страна Басков.

Министерство утверждает, что в 65 935 объявлениях не указан номер лицензии или регистрации. «Это является обязательным в ряде региональных нормативных актов и представляет собой наиболее распространенное проанализированное нарушение правил рекламы». Кроме того, они не указывают на правовую природу арендодателей. «То есть, они не указывают, являются ли арендодатели профессионалами или физическими лицами, а это ключевой фактор при определении того, защищено ли лицо, заключающее договор, как потребитель или нет». И, наконец, в рекламе указаны номера лицензий, не соответствующие выданным властями. «Такая практика может ввести в заблуждение или обмануть потребителей».