Итальянские музеи между наплывом посетителей и цифровыми задержками: вызов ИИ

• Результаты поиска
• Мнение экспертов
• DPaas цифровой библиотеки

Поэтому задача состоит в том, чтобы диверсифицировать доходы, развивая альтернативные источники в эпоху цифровизации. «Мы задали себе вопрос, который, по нашему мнению, является центральным: в эпоху, когда так много было инвестировано в цифровизацию культурного наследия, может ли передача изображений действительно представлять собой значительный источник дохода для музеев и учреждений? По нашему мнению, ответ — нет», — объясняет Элеонора Лоренцини , директор Обсерватории. «Модель открытого доступа все больше завоевывает популярность на международном уровне с целью большей доступности и обмена культурой. 70% музеев, памятников и археологических зон предлагают изображения бесплатно. А среди тех, кто все еще продает их за плату, 61% заявляют о годовом доходе менее 500,00 евро». Поэтому естественно задаться вопросом, стоит ли игра свеч, поскольку расходы на управление часто не превышают доходов. Цифровые услуги являются больным вопросом, так как только 41% выборки предлагают услугу аудиогида, и для 71% она бесплатна или включена в стоимость билета, в то время как только 29% требуют увеличения стоимости билета; только 31% предлагают приложение, и для 92% она бесплатна или включена в стоимость входного билета, а оставшиеся 8% требуют отдельной оплаты. Опыт виртуальной или дополненной реальности предлагают только 20% выборки, и в большинстве случаев они бесплатны или включены в стоимость билета.

«Искусственный интеллект может представлять собой прекрасную возможность для трансформации в культурном секторе: он не только переопределяет внутренние процессы и способы их использования, но и открывает совершенно новые сценарии для сохранения наследия и участия общественности, а также открывает возможность новых моделей управления культурой, которые являются устойчивыми и ориентированными на создание воздействия», — объясняет Дебора Агостино , директор по исследованиям Обсерватории. Необходимо системное видение, чтобы воспользоваться возможностями, предоставляемыми искусственным интеллектом и, в частности, генеративным интеллектом. Последний может преобразовать способ работы специалистов в области культуры и привлечения аудитории. Но для того, чтобы он действительно стал полезным инструментом, необходимы видение, навыки и серьезное обсуждение этических, правовых и экономических последствий. Однако без четкой стратегии в отношении данных ИИ рискует остаться всего лишь обещанием. По словам Фабио Виолы, гейм-дизайнера и основателя Tuomuseo: «Такие инструменты, как Runway, Suno, HeyGen, ChatGPT, которые охватывают сохранение, каталогизацию и валоризацию, появляются, с одной стороны, со страхом перед чем-то новым, что может радикально изменить культурные профессии, но также и с большим энтузиазмом по поводу возможностей, которые предлагает ИИ, особенно малым и средним учреждениям, постоянно борющимся с нехваткой человеческих ресурсов и бюджетов. Мы можем представить себе музеи, которые лично общаются с каждым посетителем, предлагая персонализированные маршруты, театры, которые адаптируют свои повествования в реальном времени в соответствии с эмоциями публики, и исторические архивы, которые оживают через интерактивные аватары благодаря автоматической генерации иммерсивных повествований». Итальянская культура находится на пороге новой эпохальной революции, в которой ИИ является не только техническим инструментом, но и ключом к радикальной трансформации культурных процессов и проектов как внутренних, так и внешних по отношению к культурным организациям.

Ценность, получаемая от маркетинга экспериментальных инструментов, может быть разной

Чтобы справиться с этой задачей, Министерство культуры через Цифровую библиотеку предлагает Ecomic, Цифровую экосистему для культуры, распределенную среду для совместной работы, которая поддерживает цифровую трансформацию культурного сектора. Финансируемая за счет средств PNRR, система предлагает технологии и услуги, предназначенные для поддержки всех участников культурной экосистемы — от разработчиков услуг до менеджеров и операторов, — помогая им разрабатывать эффективные и инклюзивные цифровые решения. Эти решения нацелены на широкую аудиторию: граждан, специалистов, ученых, педагогов и всех заинтересованных лиц. Цель состоит в том, чтобы создавать не только культурную ценность, но и социальную и экономическую ценность. Экосистема включает в себя лабораторную платформу DPaaS, Data Product as a Service, предназначенную для создания инновационного программного обеспечения на основе культурных данных и предоставления услуг по созданию добавленной стоимости для выставочных, образовательных, редакционных или коммерческих целей посредством совместного проектирования и совместного создания. Среди получателей — компании, университеты, местные органы власти, музеи, которые, как мы надеемся, найдут идеальную среду для демонстрации своих продуктов данных (продуктов, полученных из данных) в публичном каталоге с возможностью активации коммерческих возможностей на основе различных бизнес-моделей. Итак, как гласит название конференции «Alea IActa est», жребий брошен, итальянская культура перешла цифровой Рубикон — или почти — и пути назад нет.