Больше драмы, меньше информации: вирус информационно-развлекательной индустрии

Десятилетиями считалось, что широкий доступ к информации сделает нас более сознательными гражданами и создаст более зрелые общества. Сегодня мы живём в окружении данных, мнений и сенсационных новостей. И всё же публичные дебаты кажутся всё более поверхностными, эмоциональными и фрагментарными. В чём парадокс?

Мы наблюдаем замену анализа реакцией. Противоречие — возмущением. Создание смысла посредством взрыва кликов. Информационно-развлекательная индустрия , эта смесь информации и развлечений, захватила медиа и политическое пространство. Драматизированные новости, гиперболизированные заголовки и инсинуативные интерпретации — не исключение, а правило.

Дело не в том, что журналисты перестали понимать, что актуально. Совсем наоборот. Многие сталкиваются с пустыми редакциями, бешеной нагрузкой и требованиями к цифровым технологиям, которые практически не оставляют места для глубины. В экосистеме, где внимание аудитории измеряется секундами, использование формул, провоцирующих быструю реакцию, практически неизбежно, даже если это ставит под угрозу качество контента.

Но последствия реальны. Когда технические, финансовые или юридические новости облекаются в форму конфронтации, напряжения или подозрений, у общественности складывается ощущение, что всегда есть что-то скрытое, идёт закулисная война, «они» против «нас». Даже если факты не подтверждают эту версию. То, что должно информировать, проясняя контекст и последствия, вместо этого подогревает недоверие и поляризацию.

Такой стиль освещения событий, скорее интригующий, чем поучительный, — не просто вопрос формы. Он способствует подрыву доверия к институтам и обнищанию демократии. Политика превращается в череду эпизодов со злодеями и героями. Институты теряют возможность объяснять свои действия. Граждане рассматриваются как зрители, а не как участники.

Речь идёт не о том, чтобы требовать скучной или бюрократической журналистики. Речь идёт о том, чтобы вновь обрести миссию точного освещения событий, даже в условиях конкуренции и стремительного развития. Можно писать увлекательно, не искажая сути. Можно привлекать внимание, не манипулируя восприятием. Это возможно и необходимо.

Ответственность, конечно, свойственна не только СМИ . Цифровая культура приучила нас к немедленному вознаграждению. Социальные сети усиливают сильные эмоции. Сами потребители новостей стали предпочитать быстрое удовлетворение глубокому пониманию.

Крепкие демократии процветают благодаря информированным дебатам, плюрализму и времени на размышления. Если мы позволим публичной сфере быть захваченной шумом, инсинуациями и ложными дилеммами, мы все в конечном итоге будем обсуждать упрощённые версии реальности и принимать решения, основанные на искажённом восприятии.

Нам нужно сбавить обороты. Возможно, больше думать и меньше реагировать. Нам нужно требовать большей ответственности от тех, кто сообщает о новостях, но также и от нас самих, как читателей и граждан.

Информация не реализуется в шоу. Она реализуется в разъяснениях.

Консультант по коммуникациям