Посмотрите этот стартап-питч: антиутопическое программное обеспечение для мониторинга потогонных производств

После интенсивной реакции стартап-акселератор Y Combinator тихо удалил видео из своего аккаунта X, демонстрирующее программное обеспечение для мониторинга работников на базе ИИ нового стартапа. Стартап Optifye заявляет на своем веб-сайте , что разрабатывает «оптимизацию линии ИИ для ручной сборки», которая может повысить эффективность до 30%. Это звучит достаточно успокаивающе, пока вы не посмотрите видео.

«Эффективность линии — тридцать семь процентов? Это плохо», — начинается видео, в котором молодой человек смотрит на панель управления, отображающую предполагаемые показатели производительности конкретного работника на производственной линии.

Мужчина звонит своему «руководителю», который смотрит на панель управления, заполненную красным, и начинает ругать рабочего, которого он называет не по имени, а только как «Рабочее место 17», по видеотрансляции, направленной вниз на рабочее место рабочего. Рабочий оправдывается, что он работал весь день, но менеджер смотрит на другую панель управления и резко отвечает: «Вы даже ни разу не достигли своей почасовой производительности сегодня, а ваша эффективность составила 11,4%». Как рассчитывается этот показатель эффективности или что он вообще будет означать для рабочего линии, неясно.

«Просто выдался тяжелый день», — добавляет рабочий, а менеджер отвечает: «Тяжелый день? Скорее тяжелый месяц».

Y Combinator считается ведущим учебным лагерем для новых стартапов, где они могут начать свой путь, и предоставляет одобренным компаниям первоначальное финансирование в размере 500 000 долларов США.

Можно многое сказать об этом видео. Конечно, оно выглядит холодным и бесчеловечным. Но, пожалуй, самое забавное то, что, несмотря на заявления о том, что оно может повысить эффективность сборочной линии, в самом демонстрационном видео программное обеспечение Optifye не оказывает никакого воздействия, кроме как преследует рабочего . Так называемые менеджеры не предпринимают никаких ощутимых шагов для решения «проблемы», кроме как кричат ​​на человека. Как именно программное обеспечение может повысить эффективность, кроме как побуждать менеджеров ругать свои отчеты, неясно. Сайт Optifye опирается на идею о том, что улучшить можно только то, что измеряется.

сэр, рабочее место 17 работает с эффективностью 11% и сегодня ни разу не достигло своей часовой производительности pic.twitter.com/PTsT517khK

— Джорди Хейс (@jordihays) 25 февраля 2025 г.

Возможно, видео вызвало такую ​​висцеральную реакцию у людей по всей Кремниевой долине из-за скрытого ПТСР от того, как инженеры-программисты уже отслеживаются с помощью отслеживающего ПО вроде Jira. Но немногие защитники указали на то, что основатели Optifye, по всей видимости, из Индии, и с сомнением утверждают, что трудовая этика в этой стране гораздо менее надежна, чем можно было бы ожидать в Соединенных Штатах.

Optifye, вероятно, нацелен на индийскую производственную базу, где могут потребоваться другие и более эффективные инструменты подотчетности. Однако низкая производительность может быть отчасти обусловлена ​​плохим управленческим классом в стране, где отчет за 2022 год показал, что 45% работников боялись ходить на работу из-за плохого обращения со стороны руководителя. И, само собой разумеется, что видеонаблюдение не является общепринятой практикой в ​​большинстве стран мира и никогда не воспринимается хорошо, когда оно обнаруживается.

Другой аргумент, который был выдвинут в защиту видео, заключается в том, что критики лицемерны, жалуясь на практику «потогонной» системы при использовании устройств, таких как iPhone, произведенных с использованием дешевой иностранной рабочей силы. Но сегодня трудно избегать этих продуктов из-за сложной глобальной цепочки поставок и ледникового темпа, с которым могут происходить изменения. Можно по-прежнему осуждать эти типы практик слежки, не одобрять и не поддерживать их, не будучи лицемером.

Независимо от того, как вы подходите к теме, особенно учитывая культурный нюанс, видео было довольно глухим, учитывая, что оно было опубликовано на счете X американской инвестиционной компании. То, что никто в компании не осознавал, какой тип обратной связи получит видео, является убийственным.

Gizmodo обратился к Y Combinator за комментарием.