Рядом с австралийской парой во время полета нашли труп
Австралийская пара рассказала о «травматическом» моменте, когда рядом с ними на борту самолета Qatar Airways положили тело мертвого пассажира.
Митчелл Ринг и Дженнифер Колин, которые летели в Венецию на отдых своей мечты, рассказали австралийскому телеканалу Channel 9, что во время перелета из Мельбурна в Доху в проходе рядом с ними умерла женщина.
Супруги утверждают, что бортпроводники сидели с ее телом, накрытым одеялами, рядом с мистером Рингом в течение оставшихся четырех часов полета и не предлагали переместить его, несмотря на наличие свободных мест.
Авиакомпания Qatar Airways заявила, что приносит извинения за «любые неудобства или переживания, которые мог вызвать этот инцидент», добавив, что в настоящее время связывается с пассажирами.
Г-н Ринг рассказал в программе A Current Affair, что персонал отреагировал «мгновенно», когда женщина потеряла сознание, но «к сожалению, спасти женщину не удалось, и было очень больно за этим наблюдать».
По его словам, бортпроводники пытались переместить ее тело в сторону бизнес-класса, но безуспешно.
«Они попытались подвезти ее к бизнес-классу, но она была довольно крупной дамой, и они не смогли провести ее через проход.
«Они выглядели немного расстроенными, но потом просто посмотрели на меня и увидели, что рядом со мной есть свободные места — моя жена сидела с другой стороны, мы были в ряду из четырех человек.
«Они сказали: «Вы можете подвинуться, пожалуйста?», а я просто ответил: «Да, без проблем».
«Затем они посадили женщину на то место, где сидел я».
Г-жа Колин сказала, что была шокирована, когда ее муж сказал, что их просят переехать на более высокий уровень: «Я спросила: «Они собираются ее туда отправить?»
В то время как г-жа Колин смогла пересесть на свободное место неподалеку, г-н Ринг заявил, что бортпроводники не предоставили ему такой возможности, хотя свободные места были.
По его словам, когда самолет приземлился четыре часа спустя, пассажиров попросили оставаться на местах, пока на борт не прибудут медицинский персонал и полиция.
«Сотрудники скорой помощи начали стягивать с женщины одеяла», — рассказал г-н Ринг.
«Мне удалось увидеть ее лицо.
«Не могу поверить, что нам сказали остаться».
Пара заявила, что Qatar Airways или Qantas (авиакомпания, через которую они забронировали рейс) не связывались с ними и не предлагали никакой поддержки.
«Они обязаны заботиться как о своих клиентах, так и о своем персонале», — сказал г-н Ринг.
«С нами следует связаться, чтобы убедиться, нужна ли вам какая-то поддержка, нужна ли вам какая-то консультация?
«Я на самом деле не знаю, что я чувствую, и хотел бы поговорить с кем-нибудь, чтобы убедиться, что со мной все в порядке».
Г-жа Колин назвала этот случай «травматическим» и сказала: «Мы полностью понимаем, что не можем возложить на авиакомпанию ответственность за смерть бедной женщины, но должен быть протокол, позволяющий заботиться о пассажирах на борту».
В заявлении Qatar Airways говорится: «В первую очередь наши мысли с семьей пассажира, который, к сожалению, скончался на борту нашего рейса.
«Мы приносим извинения за любые неудобства или переживания, которые мог вызвать этот инцидент, и находимся в процессе связи с пассажирами в соответствии с нашими правилами и процедурами».
Представитель Qantas заявил: «Процесс урегулирования инцидентов на борту самолета, подобных этому, контролируется авиакомпанией-оператором, в данном случае Qatar Airways».
BBC
