Zara'nın yeni 'seyahat modu' nedir ve nasıl çalışır? Otellerden ve tur rehberlerinden sipariş kabul etme

Zara, Inditex amiral gemisi şirketinin ürünlerini daha da erişilebilir hale getirmeyi ve yeni bir müşteri deneyimi sunmayı amaçladığı yeni bir özellik olan "seyahat modu" adını verdiği şeyin son rötuşlarını yapıyor. Şirket, çeyreklik sonuç sunumunda "Zara.com, Seyahat Modu özelliğini Birleşik Krallık, İtalya ve Japonya'daki müşterilerine sunmaya başladı ve yakında İspanya, Fransa ve Türkiye'de de mevcut olacak" açıklamasını yaptı.

Bu yeni Zara hizmeti yakında İspanya'da da kullanıma sunulacak ve turist rehberleri ve varış noktasında çevrimiçi satın alma ve siparişin otele teslim edilmesi olanağı sunacak. Bu özellik sayesinde gezginler , Londra, Roma ve Tokyo gibi şehirlerde eğlence önerilerine erişmenin yanı sıra kaldıkları her yerde çevrimiçi satın alımlarını teslim alabilecek.

Platform, gezginlerin Manchester, Milano, Roma, Tokyo ve Kyoto gibi şehirlerdeki restoranlar, müzeler, turistik yerler, oteller ve aktiviteler hakkında kapsamlı uzman önerilerine erişmesini sağlar. Hizmetin güçlü yanlarından biri, tüm bu bilgilere çevrimdışı olarak bile erişebilme yeteneğidir; bu, özellikle yurtdışına seyahat edenler için faydalıdır.

Coğrafi konum sistemi sayesinde kullanıcılar, ziyaret ettikleri pazarda bulunan yeni ürünleri kontrol edebilir. Ayrıca, özellik fiyatları otomatik olarak yerel para birimine uyarlayacak ve ödeme yöntemlerini her bir varış noktasındaki mevcut seçeneklere göre ayarlayacaktır. Teslimat süreleri de müşterinin ikamet ettiği ülkeye göre özelleştirilir.

Takip kolaylığı için siparişler uygulama içinde özel bir sekmede görünecek ve menşe ülkeye geri döndüklerinde diğer satın alımlardan ayırt edilmeleri için işaretlenecek. Şirket, iade işlemlerinin yalnızca satın alma işleminin yapıldığı ülkede yapılabileceğini ve yalnızca Birleşik Krallık'ta otel teslim alma seçeneğinin mevcut olduğunu belirtiyor.