Monako Prenses Grace Hastanesi engelli insanlara daha iyi hizmet verebilmek için bir tüzük benimsiyor

"Engellilik, erişilebilir bir binanın veya erişilebilir bir konsültasyonun olmaması nedeniyle bakıma erişimde ayrımcılığın bir kaynağıdır." CHPG Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon Bölüm Başkanı Dr. Valérie Bernard'ın sözleri şaşırtıcı gelebilir. Bakım ortamında bile engelli bireylere yeterli düzeyde bakım sağlayamıyoruz.

Kendisi ve liderliğini yaptığı çalışma grubu, CHPG'de engelli hastaların kabulü ve bakımına ilişkin tüzüğü yayınladı. "Alçakgönüllülük, somut bir ruh ve çokça sebat ve sembollerin ötesinde, işleri gerçekleştirmek için gerçek, somut ve pratik bir irade" diye belirtiyor.

Güçlenmeye doğru

Tüzük, bakıma erişim, karşılama, özerklik, ihtiyaçların karşılanması, bakım verenlere destek, profesyonellerin eğitimi ve iletişim konularında on yedi maddeden oluşuyor. Engelli bireylerin geçişini daha rahat hale getirecek uyarlamalar, küçük jestler, tavsiyeler. Kuruluştaki tüm ekip kurallara uymaya kendini adamıştır.

Genel Müdür Benoîte Rousseau-de Sevelinges, "İlk fikir bu taahhüt tüzüğüydü " diyor. "Daha sonra bize rehberlik edecek refleks kartları geliştirdik."

Çalışanların kullanımına sunulan bu formlarda, farklı engellerle karşılaştıklarında benimsenmesi gereken doğru eylem ve tutumlar listeleniyor. CHPG'nin daha kapsayıcı hasta bakımına olan bağlılığını resmileştirmesinin bir yolu.

Uygulanan yeniliklerden biri de, konsültasyon için geldiğinde yardıma ihtiyacı olacağını bilen bir hastanın, gelişini kendisine bildirmesini ve o gün uygun yardımı almasını sağlayan bir telefon numarasıdır (97.98.82.88). Otobüsün gelişinde, otoparkta veya katlar arasında hareket etmek için tekerlekli sandalyede yardım eli uzatabilecek kim var?

Hükümet danışmanı ve Sosyal İşler ve Sağlık Bakanı Christophe Robino, "Erişilebilirliği kolaylaştırmak her şeyden önce insanların engelliliğe bakış açısını değiştirmekle ilgilidir" diyor. Artık kişiyi engelli bir kişi olarak değil, diğerleri gibi zaman zaman yardıma ihtiyaç duyan, ancak uygun bir ortamda kendi başına idare edebilen bir kişi olarak görmek. Bu güçlendirme bizim çok üzerinde durduğumuz bir konu. Ayrıca hareket etmekte zorluk çeken yaşlıların bile bundan faydalanabileceğini düşünüyorum. Erişimi kolaylaştırmak herkese yönelik bir hizmettir."