Microsoft Azure Kesintisi, Bulut Arızalarının Acı Gerçekliğini Gösteriyor

Microsoft'un Azure bulut platformu, yaygın olarak kullanılan 365 hizmetleri , Xbox ve Minecraft , Çarşamba günü Doğu saatiyle öğlen saatlerinde kesintiler yaşamaya başladı. Microsoft'un "istenmeyen bir yapılandırma değişikliği" olarak tanımladığı durum, iki haftadan kısa bir sürede yaşanan ikinci büyük bulut sağlayıcı kesintisi oldu. Bu olay, büyük ölçüde birkaç teknoloji devinin işlettiği altyapı üzerine kurulu bir internetin istikrarsızlığını gözler önüne seriyor.

Microsoft'un sorunları özellikle Azure'un Front Door içerik dağıtım ağından kaynaklanıyordu ve Microsoft'un planlanan kazanç duyurusundan sadece birkaç saat önce ortaya çıktı. Şirketin web sitesi ve yatırımcı ilişkileri sayfası Çarşamba öğleden sonra hâlâ kapalıydı ve Microsoft'un güncellemeleri sağladığı Azure durum sayfasında da ara sıra sorunlar yaşanıyordu.

Microsoft, Çarşamba günkü durum güncellemelerinde, "son bilinen iyi" yapılandırmayı belirleyene kadar ortamının son sürümlerini sırayla geri alma sürecinden geçtiğini açıkladı. Şirket, Doğu Saati ile 15:01'de bu kararlı yapılandırmayı tespit edip yayınladığını ve "müşteriler ilk iyileşme belirtilerini görmeye başlayabilir. Şu anda düğümleri kurtarıyor ve trafiği sağlıklı düğümler üzerinden yönlendiriyoruz." dedi.

Microsoft sözcüsü yaptığı açıklamada, "Azure Front Door'u etkileyen ve bazı hizmetlerin kullanılabilirliğini etkileyen bir sorunu çözmek için çalışıyoruz. Müşterilerimiz Hizmet Durumu Uyarılarını kontrol etmeye devam etmelidir." dedi. Şirket, kesintiye neden olan yapılandırma değişikliğinin niteliği hakkında WIRED'ın sorduğu sorulara hemen yanıt vermedi.

Microsoft'un kazanç gününde meydana gelen kesinti, Azure rakibi Amazon Web Services'ın dünya genelindeki siteleri ve hizmetleri etkileyen büyük bir kesinti yaşamasından dokuz gün sonra gerçekleşti. Genellikle "hiper ölçekleyiciler" olarak adlandırılan büyük bulut sağlayıcıları, müşterileri için temel güvenlik ve güvenilirliği standartlaştırıyor ve sıklıkla iyileştiriyor, ancak sorunlar ve kesintiler, kritik dijital hizmetlerin büyük bir kısmı için tek bir arıza noktası haline gelmelerine neden olabiliyor.

Uzun süredir güvenlik operasyonları ve uyumluluk yöneticisi ve veri altyapısı şirketi Inrupt'ta başkan yardımcısı olarak görev yapan Davi Ottenheimer, "Azure'un kesinti durumu sayfası bile çalışmıyor," diyor. "Bir yapılandırma değişikliği hatası daha: Bütünlük ihlallerinin her zamankinden daha yoğun olduğu bir çağdayız."

Azure, sorunu çözmeye çalışırken müşterilerinin örneklerinde yapılandırma değişiklikleri yapmasını engelledi. Şirket, TSİ 15:22'de yayınladığı bir durum güncellemesinde, TSİ 19:20'ye kadar durumun "tam olarak hafifletilmesini" beklediğini belirtti.

IANS Araştırma'da yarı zamanlı öğretim görevlisi ve New York şehrinin eski siber risk direktörü Munish Walther-Puri, "Kuruluşlar, bulut sağlayıcı seçimleriyle kendilerini güvende hissedebilirler, ancak bağımlılıklar daha derindir," diyor. "Kilit ortaklar diğer hiper ölçekleyicilere güvendiğinde, riskler katlanarak artar. Yapay zeka kritik altyapının bir sonraki katmanı haline geldikçe, bu kesintiler dijital omurgamızın kırılganlığını ortaya koyuyor."