Küçük işletmelerin e-ticaret satışları üç yılda %76 arttı
İnternet üzerinden yapılan küçük işletme satışları son üç yılda %76'dan fazla büyüdü. Bu, Federal Gelir İdaresi'nden alınan verilerle Kalkınma, Sanayi, Ticaret ve Hizmetler Bakanlığı tarafından yapılan bir ankete göre. MDIC'den alınan verilere göre, Pandemi öncesi dönemi (2019) ele alırsak, sıçrama %1.200'e ulaştı ve satışlar geçen yıl 5 milyar R$'dan 67 milyar R$'a çıktı .
“Küçük işletmelerin pandemiden bu yana çevrimiçi satışlarındaki bu büyüme, kalıcı olacak dijital dönüşümün açık bir yansımasıdır. E-ticaret, küçük işletmelerin rekabet gücü için temel bir kanal olarak kendini kanıtlamıştır. Coğrafi engelleri ortadan kaldırır, genişleme maliyetlerini azaltır ve girişimcilerin daha fazla öngörülebilirlik ve ölçekle günde 24 saat satış yapmasına olanak tanır. Sektör için bu, son tüketiciye doğrudan erişim, daha fazla marj ve aracılardan bağımsızlık anlamına gelir,” diyor Sebrae'de Dijital Pazar Yöneticisi olan William Almeida.
KOBİ'lerin e-ticarete daha fazla katılım sağlama süreci yakın zamanda Sebrae tarafından fark edildi. 9. edisyon Getúlio Vargas Vakfı ile ortaklaşa yürütülen Küçük İşletmelerin Nabzı anketi, küçük işletmelerin %70'inin satış yapmak için halihazırda dijital kanalları kullandığını gösterdi .
Toplamda, e-ticaret 2024'te 225 milyar R$ gelir elde etti ve bir önceki yıla göre %14,6 ve son beş yılda %311 büyüme kaydetti. 2016'dan bu yana ülkede e-ticaret yoluyla 1 trilyon R$ işlem gördü. William Almeida, henüz dijital pazarda olmayanlar için rehberlik için Sebrae ile iletişime geçmelerini ve iddialı bir şekilde başlamalarını öneriyor.
Sattığınız ürünün türüne ve müşteri profilinize göre bir dijital kanal seçin. Ve Sebrae'ye güvenin. Bu ilk adımı kolaylaştırmak için ücretsiz içerik, danışmanlık hizmetleri ve ülkenin en büyük platformlarıyla ortaklıklarımız var. Önemli olan, e-ticaretin yalnızca bir trend değil, aynı zamanda yeni tüketici davranışının bir gereksinimi olduğunu anlamaktır.
William Almeida, Sebrae Dijital Pazar Müdürü.
İpuçları
Sebrae'nin Dijital Pazar yöneticisi, küçük işletmelerin bu alanda para kazanmaya devam edebilmeleri için üç temel ipucu hazırladı.
1. Dijital varlık Küçük işletmelerin dijital varlığını profesyonelleştirmek önemlidir. Bu, iyi ürün fotoğraflarına, net açıklamalara, hızlı hizmete ve iyi tanımlanmış bir değişim politikasına sahip olmak anlamına gelir.
2. Veri analizi Girişimcinin, gelir ve satışlara göre küçük işletmenin sağlayabileceği temel göstergeleri, örneğin en çok satılan ürünleri, ortalama biletin ne olduğunu, hangi kanalda en yüksek satışın yapıldığını ve en iyi satış periyodunu izlemesi ve anlaması gerekir.
3. İtibar Hem sosyal medyada hem de platformlarda itibar oluşturmaya yatırım yapmak esastır. Olumlu yorumlar ve zamanında teslimat güvenin para birimi haline geldi.
agenciasebrae
