Mahkemeler, finans kuruluşlarının kredi temerrüdü nedeniyle cep telefonlarını engellemesini yasakladı

Federal Bölge ve Topraklar Adalet Divanı (TJDFT) 2. Hukuk Dairesi, kredi borcu nedeniyle finans kuruluşlarının müşterilerine ait cep telefonlarının uzaktan engellenmesinin yasadışı olduğunu ilan etti.

Finans kuruluşları Supersim ve Socinal'in, krediye karşılık tüketicilerden, "kill switch" adı verilen bir yöntemle cihazların işlevlerini engelleyebilecek uygulamalar yüklemelerini talep ettiği iddia ediliyor.

Karara göre, uygulamaların sanal mağazalardan 15 gün içinde kaldırılması gerekiyor ve bu durumda günlük 100 bin TL para cezası uygulanıyor. Ayrıca benzer bir madde içeren her yeni sözleşme için 10.000 TL tutarında para cezası uygulanabilecek.

Folha, yasağı uygulayan finans kuruluşlarıyla iletişime geçti ancak bu rapor yayınlandığında henüz bir yanıt alamadı.

Kamu davası, MPDFT (Federal Bölge ve Topraklar Kamu Bakanlığı ) tarafından, Prodecon (1. Tüketici Savunma Kamu Savcılığı) ve Idec (Brezilya Tüketici Savunma Enstitüsü) aracılığıyla önerildi.

Mahkemenin anlayışına göre, uygulama tüketicilerin temel haklarını , özellikle de onur, iletişim, çalışma ve bilgi edinme haklarını ihlal ediyor. Adalet Bakanlığı açısından, "çoğunlukla düşük gelirli, çoğunlukla olumsuz kredi notuna sahip ve resmi krediye sınırlı erişimi olan kişilerden oluşan etkilenen halkın aşırı savunmasızlığı" da söz konusu.

"Cep telefonu olmazsa olmaz bir eşyadır. Uzaktan engellemeyle gelen yoksunluğu, tüketicininbankacılık hizmetlerine , sağlık , eğitim veBolsa Família gibi sosyal programlara erişimini tehlikeye atıyor" diyor Savcı Paulo Binicheski.

Karara göre, yargısal izin veya ön bildirim olmaksızın tek taraflı abluka uygulanması Federal Anayasa'ya aykırıdır. Prodecon açısından bu, CDC (Tüketiciyi Koruma Kanunu) ilkeleriyle bağdaşmayan, zorlayıcı ve orantısız bir önlemdir.

Mahkeme ayrıca,Merkez Bankası'nın aynı dönemde yayımladığı ortalama faiz oranının (yaklaşık %6,41) çok üzerinde değerlendirilerek aylık %18,5'e ulaşan faiz oranlarının da aşırı yüksek olduğunu tespit etti.