Fälschungen, Betrug... Beschwerden gegen die Fast-Fashion-Marke Shein häufen sich

Die Marke Shein ist zu einer festen Größe im Billigmodemarkt geworden und steht nun auch im Visier der Justizbehörden. Die französische Datenschutzbehörde CNIL forderte am Freitag, den 11. Juli, eine Geldstrafe von 150 Millionen Euro gegen den chinesischen Fast-Fashion-Riesen .

Der Berichterstatter der Aufsichtsbehörde wirft der Marke „mehrere Verstöße gegen ihre gesetzlichen Verpflichtungen“ in Bezug auf Cookies vor. Cookies sind Computerdateien, die dazu dienen, das Surfverhalten der Nutzer zu verfolgen und ihnen gezielte Werbung anzubieten. Insbesondere wird der Marke vorgeworfen, gegen die Einwilligung der Nutzer verstoßen und diese Einwilligung nicht eingehalten zu haben.

Doch dies ist nur ein Teil eines bereits umfangreichen Rechtsstreits. Bei einer Rate von fast 7.000 neuen Modellen pro Tag ist es nicht ungewöhnlich, unter dieser beeindruckenden Menge an Kleidungsstücken ähnliche Designs anderer Marken zu finden.

Im Februar 2025 verklagte Lacoste die chinesische Marke in Frankreich wegen Produktfälschung und unlauteren Wettbewerbs. Zwei Jahre zuvor hatte H&M Shein wegen „Verletzung des gewerblichen Eigentums“ verklagt, nachdem mehrere Modelle entdeckt worden waren, die den in den Geschäften angebotenen Modellen merkwürdig ähnelten.

Dieses Verhalten wird in Frankreich streng geahndet. Das Gesetz über geistiges Eigentum besagt, dass „jede Person, die unter einer gefälschten Marke präsentierte Waren verkauft, liefert, zum Verkauf anbietet oder vermietet“, mit bis zu vier Jahren Gefängnis und einer Geldstrafe von 400.000 Euro bestraft werden kann.

Der chinesische Riese wird auch oft für seine Umweltversagen kritisiert. Berichten zufolge versendet die Marke täglich fast 5.000 Tonnen Waren, größtenteils per Flugzeug. Als Reaktion auf diesen Zustrom billiger Artikel, die bestimmte Standards nicht erfüllen, verabschiedete der Senat im Juni ein verbindliches Gesetz für Fast-Fashion-Marken . Einzelhändler müssen Verbraucher nun über die Umweltauswirkungen ihrer Kleidung informieren. „Wir können eine Parallele zum Nutriscore ziehen . Jedes Produkt erhält eine Punktzahl, die einer Strafe entspricht, die das Unternehmen zahlen muss“, erklärte Anne-Cécile Violland, Abgeordnete der Partei Horizons, die den Gesetzentwurf initiierte.

Darüber hinaus verhängte die DGCCRF (Generaldirektion für Wettbewerb, Verbraucherschutz und Betrugsbekämpfung) gegen Shein eine Geldstrafe von über einer Million Euro wegen verschiedener Verstöße. Nach einer Untersuchung der Website im Jahr 2023 stellte die Behörde fest, dass in mehreren Produkten keine Informationen über die enthaltenen Kunststoff-Mikrofasern vorhanden waren.

Seit dem 1. Januar 2023 müssen Textilmarken jedoch den Hinweis „setzt beim Waschen Mikrofasern aus Kunststoff in die Umwelt frei“ anbringen, wenn der Anteil synthetischer Fasern im Produkt 50 % übersteigt.

Erst im Juli letzten Jahres wurde Shein in Frankreich mit einer Rekordstrafe von 40 Millionen Euro belegt. Nach einer Untersuchung der französischen Verbraucherschutzbehörde (DGCCRF) wurde dem Textilriesen vorgeworfen, falsche Werbemaßnahmen durchgeführt und seine Preise aufgebläht zu haben, um irreführende Rabatte zu verdeutlichen.

Eine Manipulation durchgestrichener Preise betraf mehr als die Hälfte der überprüften Anzeigen. Die Untersuchung zeigt außerdem, dass 19 % davon einen geringeren Preisnachlass als angekündigt boten und 11 % tatsächlich Preiserhöhungen waren. Die DGCCRF prangert „die Praxis der übermäßigen Verwendung durchgestrichener Preise und ständiger Werbeaktionen an, die dem Verbraucher den Eindruck vermitteln, ein sehr gutes Geschäft zu machen“.

Die Untersuchung deckte auch ein neues Umweltversagen auf. Shein präsentierte sich auf seiner Website als verantwortungsbewusstes Unternehmen, ohne dies begründen zu können. In den Nachrichten hieß es unter anderem, die Marke schränke ihre Umweltbelastung ein , indem sie ihre Treibhausgasemissionen um 25 % reduziere.

Trotz dieser zahlreichen Beschwerden und Sanktionen scheint die Popularität von Shein nicht zu leiden. Laut einer Studie des französischen Modeinstituts (IFM) gaben im Jahr 2024 fast 35 % der Franzosen an, mindestens einen Artikel auf der Website gekauft zu haben.