Autokunden von Motability werden gebeten, nicht zu antworten, wenn sie am Telefon nach diesen Details gefragt werden

Kunden des Motability-Programms laufen Gefahr, Opfer böswilliger Anrufe zu werden, mit denen versucht wird, persönliche Daten zu stehlen. Das von Motability Operations betriebene Programm ermöglicht es Empfängern bestimmter Leistungen bei Behinderung, einen Teil oder die gesamte Leistung für das Leasing eines neuen Autos, Motorrollers oder rollstuhlgerechten Fahrzeugs zu verwenden.

Zu den anspruchsberechtigten Leistungen im Rahmen des Programms können Personal Independence Payment (PIP), Disability Living Allowance (DLA), Armed Forces Independence Payment (AFIP) und War Pensioners' Mobility Supplement (WPMS) gehören.

Neben der Bereitstellung von Fahrzeugen trägt das Programm auch zu den Wartungskosten bei, einschließlich Versicherung und Reparaturen. Viele Kunden stehen zwar regelmäßig mit dem Motability-Programm in Kontakt, um ihr Fahrzeug zu informieren, doch es ist wichtig, sich vor potenziellen Betrügern in Acht zu nehmen, die persönliche Daten stehlen möchten.

Betrüger geben sich möglicherweise als Vertreter des Motability Scheme oder anderer legitimer Organisationen aus, darunter auch Regierungsbehörden wie das DWP , um Opfer dazu zu bringen, vertrauliche Daten wie Online-Passwörter und Bankdaten preiszugeben.

Auf der Website des Motability-Programms wird betont, dass Sie niemals telefonisch nach Ihren Bankdaten, Rückerstattungen oder Zahlungen gefragt werden. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie bereits einen Anruf erwarten, da dies böswilligen Akteuren die Möglichkeit geben könnte, Sie zu betrügen.

Wenn Sie jedoch bereits auf eine Zahlung aus dem System warten, beachten Sie bitte, dass Sie niemals angerufen werden, um Ihre Bank- oder Zahlungsdaten telefonisch zu bestätigen. Das System weist Sie außerdem darauf hin, dass Sie diese Informationen nicht weitergeben sollten, wenn Sie jemand anruft und nach ihnen fragt.

Wenn Sie jedoch eine Zahlung an Ihren Autohändler leisten, ruft dieser Sie möglicherweise an, um Zahlungen für die Anzahlung oder andere von Ihnen hinzugefügte Extras zu verlangen. Wenn Sie besonders vorsichtig sein möchten, empfiehlt es sich, den Hörer aufzulegen und den Händler direkt anzurufen, um die Details zu überprüfen, bevor Sie weitere Details angeben.

Wenn Sie den Verdacht haben, Opfer eines Betrugs geworden zu sein, ist es wichtig, dies umgehend den zuständigen Behörden zu melden. Informieren Sie zunächst Ihre Bank, wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre privaten Finanzdaten kompromittiert wurden oder Ihr Bankkonto gefährdet ist.

Wenn Sie verdächtige Nachrichten erhalten, bei denen Sie einen Betrug vermuten, können Sie diese dem National Cyber ​​Security Centre melden, indem Sie den Text einfach kostenlos an 7726 weiterleiten. Dadurch kann Ihr Mobilfunkanbieter die Quelle des Textes untersuchen und den Absender gegebenenfalls blockieren oder sperren.

Weitere Einzelheiten zu den Maßnahmen, die Sie ergreifen können, wenn Sie Opfer eines Betrugs geworden sind, finden Sie hier bei Citizens Advice.

Weitere Einzelheiten zu den Betrugshinweisen des Motability Scheme finden Sie hier online.