Hurto en tiendas: Estas son las cajas impulsadas por IA que llegan en masa a sus supermercados

La tecnología al servicio de los minoristas: podrán confiar en la inteligencia artificial para limitar los hurtos. La IA llega a las cajas de autoservicio para limitar los robos. Veremos estas cajas inteligentes llegar masivamente a nuestros supermercados en los próximos meses.

Porque «todos esperábamos la aprobación de la CNIL (Comisión Nacional de Libertades y Libertades), el organismo que vela por las libertades civiles, antes de empezar», comentó con alegría un representante del sector minorista, entrevistado en la feria Vivatech el 11 de junio. El acuerdo se alcanzó el mes pasado. Espera, y no es el único, ver estas cajas con IA llegar a nuestras tiendas a principios del año que viene como muy tarde. Sucederá rápidamente, sobre todo porque su instalación es sencilla.

Basta con instalar una pequeña cámara inteligente sobre las cajas de autopago ya presentes en los supermercados . Ofrece una vista panorámica de lo que el cliente acaba de escanear, con 23 escenarios de error que se pueden detectar: ​​si se olvida escanear un artículo deliberadamente, si se escanea un artículo más barato, como manzanas, por ejemplo, cuando ya se ha pasado la sección de carne.

Ante el más mínimo problema, aparece un mensaje y la caja registradora se bloquea. El cajero recibe un breve video que muestra la anomalía y puede acercarse a explicársela, con imágenes de apoyo. En estas imágenes, los rostros se difuminan automáticamente, al igual que las tarjetas bancarias.

"Todos ganan", explica un minorista que lleva un año probando estas cajas inteligentes. Esto simplifica el trabajo de los cajeros. Las cajas de autopago son más fluidas y los minoristas limitan sus pérdidas. Ese es el objetivo de estas cámaras: combatir el hurto, que cuesta a los minoristas miles de millones de euros al año. El gigante estadounidense Walmart lleva cinco años utilizando estas cajas inteligentes. "El número de robos se ha reducido en casi un 70%", afirma un representante del sector.